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株式会社BuySell Technologies　大阪事業所

仕事内容

仕事内容 ＊・。＊。・＊・。＊。・＊・。＊。・＊・ 未経験OK！職務経験不問！ 東証上場企業でオフィスワークに挑戦しませんか？ ＊・。＊。・＊・。＊。・＊・。＊。・＊・ ✨この求人のポイント✨ ✅年間休日128日！完全週休2日制！ 月の残業時間はわずか5時間の基本定時退社♪ ✅お問い合わせをいただいたお客様への対応で お客様に安心と安全を届けるお仕事 ✅クレーム・ストレス・プレッシャーは少なめ♪ ✅未経験入社の社員が約90％！ 約1ヶ月間のじっくり研修で安心して業務スタート！ ✅賞与あり♪頑張った方にはインセンティブも♪ ✅社員平均年齢27.7歳の若い会社 年齢が近い仲間と一緒に成長出来る！ ✨当社の特徴✨ ✅人気芸能人・キャラクターのCMでおなじみの上場企業 ✅不要品整理のニーズが拡大するリユース業界を牽引するリーディングカンパニー ✅設立から25年目を迎えた安定性◎ ✅大手ならではの福利厚生・キャリア開発制度あり♪ ✅育休・産休実績・手当あり ✨お任せする仕事内容✨ 当社が行う出張買取サービスに興味を持ち、 お問い合わせをいただいたお客様に対する 問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には…】 ●お問い合わせ対応 テレビCMやWeb広告、チラシを見て 連絡をくださったお客様の、 「不要なものを整理したい」というニーズをヒアリングします。 ●アポイントの日程調整 訪問する査定士とのスケージュールを確認し、 アポイントの日程を決定します。 ※自身の顧客訪問や営業ノルマは一切ありません ゆくゆくはマネジメントや 新卒・中途で入社した社員の育成など、 活躍の幅を広げることも可能です◎ お客様のサービスへの関心が高い タイミングでヒアリングを行うので、 クレームやプレッシャーに感じることは少ないです♪ また、マニュアルも完備しており、 周囲に先輩たちも働いているので、 わからないことはすぐに相談・解消出来ます。 ✨安心の研修体制・社内のフォロー体制✨ ＜1か月目＞ ・当社・リユース業界について ・社内のコミュニケーションツールやシステムについて ・お客様対応のロールプレイング などの研修を受け、じっくり学んでから業務を開始！ ＜2ヶ月目＞ ・チーム配属・お客様対応業務開始 ＜上記以降＞ 上司・先輩も買取業務未経験で入社しているため 独り立ちまでしっかりとフォローしていきます。 また、半期ごとに上長とのキャリア面談制度 を設けており、現在の業務についてや 将来やりたいことなどを フラットに相談することが出来ます。 「マネジメントや新人育成に携わりたい」 「企画・広報にチャレンジしたい」 「将来は家庭を持てるような人生にしたい」 など、やりたいことはどんなことでも大丈夫。 実現に向けて、キャリア開発をサポートします◎ 当社にはたくさんの部署・業務があるので、 キャリアの可能性は無限大に広がっています！