• 正社員

ホテルルートイン　松山北/

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ルートイングループのホテルスタッフは、 お客さまの快適な滞在をサポートする 大切な役割を担っています。 フロント業務や客室管理、 レストランサービスなど、 多岐にわたる業務を通じて、 お客さまの笑顔に触れるやりがいがあります。 具体的なお仕事 ・お客様応対 ・予約状況の確認 ・口コミへの返信 ・領収書整理 ・売上管理 ・館内巡回 ・朝食準備 ・他部署のフォロー など お仕事を一通り覚えていただくため、 ホテル内レストランでの業務や 客室清掃も経験していただきます。 広域勤務コース 広域勤務コースでは、 規定地区内の様々なホテルで経験を積み、 さまざまなスキルを身につけることができます。 新しい環境でチャレンジしたい方に 最適なコースです。 お客さまに寄り添うフロント業務で広がる成長のチャンス フロントの仕事は チェックイン・チェックアウト、 電話応対や館内の案内が中心ですが、 お客さま一人ひとりのニーズに合わせた 対応が求められます。 フロント業務を通じて学べることも多く、 知識が増えていくのも魅力。 経験を積むうちに対応できることが増え、 成長を実感できます。 ホテルならではの働き方 ホテル業務はシフト制のため、 早番・遅番の交代があります。 慣れるまでは生活リズムを整えるのが 大変ですが、シフトによって 朝はゆっくりできる日があったりと、 自分の時間を持ちやすいメリットもあります。 希望休も通りやすく、 帰省や旅行にも行けますよ！