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ハート引越センター　東京受注センター(正社員)

仕事内容

仕事内容 【未経験でも安心！マニュアルに沿って対応できる案内中心！】 ★事務デビューも歓迎◎ ★月10時間以内と残業少なめ ★大手引越し会社の正社員 ★受電中心×マニュアル完備 【仕事内容】 引越しについての各問い合わせ対応や 引越しプランのご案内などをお願いします。 ▼お問い合わせの内容は主に ・「引越しプランを教えて」 ・「いつ引越しできる？」 ・「引越予算について知りたい」 などです。 「コールセンターの仕事は初めて」 「上手く話せるか不安…」 そんな方もご安心ください！ ≪未経験スタートでも安心の教育体制◎≫ ★そばで先輩がフォローするので困った時も安心 ★基礎からしっかり学べるので研修をご用意！ ★マニュアルやトークスクリプトがしっかり完備 ＼★ココがポイント★／ お問合せと言っても マニュアルやトークスクリプトに 基づいたプランの種類など 基本的なご案内や対応が中心。 具体的な内容や細かな内容は 営業さんへバトンタッチ◎ 【ワークライフバランス◎ 仕事もプライベートも大切に！】 ＼働きやすいが沢山♪／ ■【週休2日制！】 …土日や祝日のお休みの取得も可能◎ ■【ネイルOK＆オフィスカジュアルOK】 （派手すぎなければOK） …自分らしく気分を上げながら働けます♪ ■【月平均10時間以下と残業少なめ！】 …仕事終わりも自分時間を充実◎ ■【男女ともに育休取得実績あり！】 … ライフステージが変わっても安心◎ ■【充実の福利厚生が嬉しい♪】 …ショッピングや映画、スポーツジム、 資格取得講座などがお得に利用できたりも◎ ＜自然と聞き上手・話上手に♪＞ ・活舌が良くなる ・声のトーンが聞きやすくなる◎ ・順序だててわかりやすく伝えられる！ ・相手が何を求めているのか察知スキルUP など、働くうちに仕事面だけでなく プライベートのあなたの魅力UPにも◎ 【会社について】 私たち、ハート引越センターは 北海道～沖縄まで全国に事業所展開し、 業界トップクラスの売上成長率！ 引越しだけでなく、 「ハート・インターナショナル」グループ として、家具・家電レンタルや 各種電気工事、ハウスクリーニング、 メンテナンスなどお客様の生活を トータル的にサポートしています。