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契約社員
トランスコスモス株式会社

大手クレジットカード会社のお問い合わせ受付・ご案内

時給1800円へ！接客経験が活かせる！(1289365)

交通・アクセス四つ橋線「肥後橋駅」徒歩3分、御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩5分、京阪「淀屋橋駅」徒歩8分
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
550-0002大阪府大阪市西区江戸堀
交通・アクセス四つ橋線「肥後橋駅」徒歩3分、御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩5分、京阪「淀屋橋駅」徒歩8分
時給1,600円～1,800円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 [1]10:00～18:00 [2]9:45～17:45 ※実働7時間／お昼休憩1時間＋25分の有休休憩あり ※受電業務習得後は[2]のシフトになります。＊残業ほぼなし／月平均10時間

休日休暇

休日休暇月～土日祝のうち週5日勤務 ※シフト制 ※希望休み月4日まで可 GW(5/3～5/5) 年末年始(12/29～1/3)

勤務地

トランスコスモス株式会社

550-0002大阪府大阪市西区江戸堀

トランスコスモス株式会社

アクセス

交通・アクセス四つ橋線「肥後橋駅」徒歩3分、御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩5分、京阪「淀屋橋駅」徒歩8分

仕事内容

仕事内容＊接客経験が活きるオフィスワーク！＊座学＆OJTの手厚い研修で安心！＊有休◎連休取得で旅行も楽しめる！＊頑張り次第で時給1800円へ昇給！＊駅チカ＆食堂・休憩室完備で快適！【仕事内容】大手クレジットカード会社でのお客様サポート業務(ご案内・お問い合わせ対応)をお任せします。＜具体的には＞〇カードの利用可能枠増枠のご提案〇お支払い方法や優遇金利のご案内〇お支払いに関するご相談対応〇Web設定の操作方法のご案内など＜入社後について＞接客業などからのオフィスワークデビューを全力応援！座学5日間＋OJT1ヶ月の手厚い研修で基礎から学べます。マニュアル完備＆管理者の伴走で、放置の心配なし！最初は、お客様にメリットとなる便利な機能のご案内業務(発信)からスタート。ノルマはないのでご安心ください。半年後を目安にお問い合わせ対応(受電)へ移行。同期と一緒にスタートできる心強い環境です！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1289365｣／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～～ここがポイント～～【有休の取りやすさ抜群！】「有休を取りたいけど言い出しにくい…」そんな悩みとは無縁の職場！希望が断られることはなく、シフト休と組み合わせて5連休を取得し、旅行を楽しむスタッフも多数！【時給1800円の高収入へ】研修中から時給1600円！さらに、頑張りに応じて加算される評価給をご用意。ご案内業務の期間中もスキル次第で時給1700円が可能！受電デビュー後は最大時給1800円までアップ！【充実のオフィス環境！】淀屋橋駅・肥後橋駅から徒歩3～5分と好アクセス！冷蔵庫や電子レンジ、無料給茶機を完備した広々とした休憩室や、食堂も利用可能。お弁当の持ち込みもOKです。【自分らしいスタイルで】服装はオフィスカジュアルでOK！髪型や髪色、ネイル、ピアスなども派手過ぎなければ自由です。あなたらしいスタイルのまま、モチベーション高く快適に働くことができる環境です。【ノルマなし！手厚い伴走】個人のノルマはなく、お客様に寄り添う丁寧な対応に集中できる環境です。毎朝のチームコミュニケーションや、管理者による細やかなフィードバックで不安をしっかり解消。手厚いサポート体制が自慢の職場です！【入社・研修】入社予定日：5月11日 10:00～18:00 ※最終面接日：4月30日＊座学…5/11～5/15(5日間・土日祝休み) ＊OJT…5/18～6/17(1ヶ月間・シフト制) ※いずれも10:00～18:00、時給1600円＊受電業務の研修…6ヶ月目から3ヶ月間(土日祝休み) ※10月開始予定 ※10:00～18:00 ※受電業務の研修期間中も時給1600円＋評価給

対象となる方

求めている人材オフィスワーク未経験からのチャレンジ大歓迎！【歓迎】・接客や販売などの対人スキルを活かしたい方(飲食、ホテル、携帯販売など) ・コールセンターでの勤務経験を活かしたい方・基本的なパソコン操作ができる方(手元を見ながらの入力、コピペができればOK) ・明るく丁寧なコミュニケーションを心がけられる方・新しい知識を吸収し、スキルアップを目指す意欲がある方＜職場について＞男女比3:7で幅広い年代が在籍。有休取得率が高く、シフト希望も通りやすい風通しの良い職場です。食堂や広々とした休憩室などリフレッシュ設備も充実。和気あいあいとしつつ、チーム一丸となって取り組む活気ある環境です！

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
履歴書不要
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,600円～1,800円給与詳細基本給：時給 1600円〜 1800円 ※交通費規定支給(月4万5000円まで) ※研修期間中を含め入社から8ヶ月間は時給1600円～1700円 ※受電業務の業務習得後は時給1800円【給与例】給与例【月収例】＜受電業務＞月収25万2000円可能 ※時給1800円×7時間×20日勤務＜入社～8か月間＞月収22万4000円可能 ※時給1600円×7時間×20日勤務

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：8ヶ月間試用・研修期間の条件：本採用と同じ＊座学…5/11～5/15(5日間・土日祝休み) ＊OJT…5/18～6/17(1ヶ月間・シフト制) 　※いずれも10:00～18:00、時給1600円＊受電業務の研修…6ヶ月目から3ヶ月間(土日祝休み) ※10月開始予定　※受電業務の研修期間中も、10:00～18:00、時給1600円＋評価給　※習熟度により延長の可能性あり　※試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・交通費規定支給(月4万5000円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断・各種保養所・研修あり・産休・育休制度・正社員登用制度 ※各条件あり服装：オフィスカジュアル ※ランニング・タンクトップ・短パン・ミニスカート・ダメージ加工の衣類などはご遠慮ください。 ※派手過ぎなければ髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK 職場環境：休憩室あり＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・無料給茶機・食堂あり＊昼食の持ち込みOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

7名

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]Indeedまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞ PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。