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ほけんの窓口 高田馬場店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務 「事務だけだと少し物足りない。 でも、バタバタしすぎる働き方も避けたい」 そんな方に選ばれているのが、 「ほけんの窓口」の営業事務スタッフです。 営業や保険提案は行いません。 来店されたお客さまのご案内や 予約受付、書類確認など、 事務と接客の両面から店舗を 支えるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ────────────── ・来店されたお客さまのお出迎え、 接客ブースへのご案内 ・予約などの電話対応・メール対応 ・お客さまのご契約書類のチェック ・顧客データ入力などの社内報告事務 ・お申込みいただいた保険の 成立までの進捗確認 ・パンフレットの補充、 郵便物チェック など お客さまは小さなお子さま連れから ご年配の方まで幅広いため、 人と接することが好きな方は 自然と活躍しやすい環境です。 ■1日の仕事の流れ（例） ────────────── ▼出勤・開店準備 予約状況の確認や店内清掃、 パンフレットの補充などを行います。 ▼ご来店・お出迎え 来店されたお客さまをお出迎えし、 接客ブースへご案内します。 ▼電話・メール対応 ご予約やお問い合わせに対応します。 ▼書類チェック・データ入力 ご契約書類の確認や、顧客データの 入力などの社内報告事務を行います。 ▼お昼休憩 しっかり休んでリフレッシュ！ ▼進捗確認 お申込みいただいた保険が 成立するまでの進捗をフォロー します。 ▼郵便物チェック・翌日準備 ▼退勤 残業はほぼありません！ 時短勤務も相談可能です。 ■同業他社と違う「安心感」 ────────────── ◎未経験向け研修あり 先輩社員が丁寧にサポートします 保険・金融知識も基礎から習得 ◎年間休日121日＆残業ほぼなし 完全週休2日制、年末年始休暇あり ◎時短勤務も相談可能 産休・育休の復帰実績もあり ◎駅から徒歩約2分 JR山手線・西武新宿線・ 東京メトロ東西線「高田馬場」駅 ◎月給20万9,000円～ （想定年収292万3,000円～） 交通費支給あり ■先輩たちの入社理由は？ ────────────── 「誰かのサポートをすることで 活躍したかった」 「事務や確認作業が苦にならない 性格を活かしたかった」 「働きながら保険や金融の知識を 身につけたかった」 など、前向きな理由ばかり！ 「保険って難しそう…」という方も 少しずつ覚えていけるため、 未経験入社の方も多数活躍中です。 「ありがとう」と言われる機会も多く、 店舗を支える存在として 頼られるやりがいがあります。