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株式会社APパートナーズ　※代々木勤務

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼正社員デビューを応援！将来の「やりたい」をここで見つけませんか？／ 「そろそろ正社員になりたい」 「でも、特別誇れるスキルもない…」 そんな不安を抱えている方も大歓迎！ 20代前半～30代前半の未経験スタートの 先輩たちが多数活躍しています。 【働きやすさ抜群】 服装・髪型・ネイル自由！ オシャレを諦めず自分らしく働けます。 残業は月平均10時間以内＆駅チカのきれいなオフィス！ 「お客様から感謝の言葉をもらえて凄く嬉しかった」 そんな声が働いている人からよく上がる仕事です。 直近で入社頂いた先輩たちは20代が多く、未経験からのスタートが8割！ これからのキャリア形成をサポートしますのでご安心ください！ 新しくてキレイなオフィス。働きやすい環境は整っているので、ぜひご応募お待ちしております♪ 【お任せするお仕事】 大手モバイル会社の「スマホ操作の案内窓口」です。 「アプリの使い方を教えて」「機種変更のデータ移行をしたい」といったお客様のお困りごとを、マニュアルを見ながら一緒に解決します。 電話対応のほか、対応した案件の履歴を入力する作業もあります。 【研修について】 ・入社後まずは3日間、APにてビジネスマナーや会社についての研修を実施します。 ↓その後 ・クライアント先のセンターにて約1か月～1か月半ほどの期間で、サービス内容、応対の仕方、言葉遣いなどの座学研修、実際にお客様対応をしていくOJTを行うため、そこで業務を覚えることができます！ ★わからないことはすぐに質問できる環境ですので安心。3ヶ月程度で一人で仕事を進められるようになります！