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トランスコスモス株式会社(1204989)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊日祝勤務で時給が50円アップ！ ＊昇給により最大時給1650円可能！ ＊Wi-Fi完備の休憩室あり！ ＊オフィス内は髪型・髪色自由 【積水ハウスのコールセンター】 お願いしたいのはこんなお仕事！ ・戸建て住宅のオーナー様からのお問い合わせ対応 「リビングの扉が動かしづらい」 「お湯が出ない…」などの相談 ・住宅に関する修理・点検などの受付対応 ・アフターサポートに関する料金案内対応 など お昼までの短時間勤務もOK！シフトも相談しやすい環境です。 分からない事があっても、手を挙げるとすぐに管理者が助けに行くので、安心してお仕事ができますよ！ 『わが家』を“世界一”幸せな場所にするためのお手伝いに、あなたも参加してみませんか？ こんな方にオススメ！ □しっかり稼ぎたい □プライベートを重視したい □コールセンター未経験 □ブランクがあって不安 □和やかな雰囲気の職場で働きたい □感謝される仕事がしたい 履歴書不要で面接を受けられます！お気軽にご応募ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ●働きやすい環境を整えています！ ・オープニングトークやよくあるお問い合わせなどを、座席の目線の先や使用するパソコンに常に掲示！咄嗟の場面でも慌てずに対応できます◎ ・｢緊急」｢保留｣など、複数の札を用意。困ったときは、遠慮なくあげてください！すぐに管理者が駆け付けます。 ・壁一面にお客様からの感謝の言葉を掲示！モチベーションを保ちながらお仕事可能です。 ●便利なシステムを導入！ お客様との会話をリアルタイムに自動で文章化！｢ちゃんとできてる、GOOD！｣｢口癖が出てるよ！｣と、システムが教えてくれるんです！ 管理者も、会話を見守ってくれているので、 困ってそうだな…と思ったら近くに来てくれたり、すぐに助けてもらえる環境があります！ また、「何を聞かれて何を回答したか」も明文化され、お客様との会話をAIが要約してくれるので後処理もラクラクです(^^)/ とっても広くて綺麗な休憩室完備！ Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です！座席は広めにとってあり、仕切りもあるので感染症対策も安心。おしゃれカフェのような空間でお仕事の合間にほっと一息つきましょう！ ■髪型・髪色自由■ 金髪でお仕事もOK！あなたの個性を大切にしながらお仕事ができます！ 【入社・研修】 入社日：ご相談ください 研修：平日10日間(8:50～18:00) ※研修中は週4日/参加必須 ※木土日休み

勤務地

アクセス

交通・アクセス 空港線天神駅 12番出口より徒歩1分・天神大牟田線西鉄福岡駅 徒歩5分・七隈線天神南駅 徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＊各実働8時間 [1]7:50～17:00 [2]8:50～18:00 [3]9:50～19:00 [4]10:50～20:00 ★土日祝可能な方、大歓迎！ ★シフト固定OKです！ ★日祝の出勤時は、時給+50円の手当あり ＜ショートタイム＞ 7:50～13:00/8:50～14:00(各実働5時間) ※研修はフルタイムでの参加をお願いします。

給与

時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ・シフト制限なし:時給1350円 ・シフト制限あり:時給1300円 ★ポイント★ ☆評価制度あり。なんと最大時給は1650円！ ☆日祝の出勤時は、時給+50円の手当あり ☆交通費規定支給(上限5万円/月)

休日休暇

休日休暇 週3～5日(土日祝含むシフト制) ＊土日祝日休み相談OK ＊研修中は週4日の勤務をお願いします ＊木土日休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■有給休暇(規定有) ■定期健康診断(条件有) ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■前給制度あり(稼働分・規定有) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) ■入社祝い金有(規定有)

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。