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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊日祝勤務で時給が50円アップ！ ＊昇給により最大時給1650円可能！ ＊Wi-Fi完備の休憩室あり！ ＊オフィス内は髪型・髪色自由 【積水ハウスのコールセンター】 お願いしたいのはこんなお仕事！ ・戸建て住宅のオーナー様からのお問い合わせ対応 「リビングの扉が動かしづらい」 「お湯が出ない…」などの相談 ・住宅に関する修理・点検などの受付対応 ・アフターサポートに関する料金案内対応 など お昼までの短時間勤務もOK！シフトも相談しやすい環境です。 分からない事があっても、手を挙げるとすぐに管理者が助けに行くので、安心してお仕事ができますよ！ 『わが家』を“世界一”幸せな場所にするためのお手伝いに、あなたも参加してみませんか？ こんな方にオススメ！ □しっかり稼ぎたい □プライベートを重視したい □コールセンター未経験 □ブランクがあって不安 □和やかな雰囲気の職場で働きたい □感謝される仕事がしたい 履歴書不要で面接を受けられます！お気軽にご応募ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ●働きやすい環境を整えています！ ・オープニングトークやよくあるお問い合わせなどを、座席の目線の先や使用するパソコンに常に掲示！咄嗟の場面でも慌てずに対応できます◎ ・｢緊急」｢保留｣など、複数の札を用意。困ったときは、遠慮なくあげてください！すぐに管理者が駆け付けます。 ・壁一面にお客様からの感謝の言葉を掲示！モチベーションを保ちながらお仕事可能です。 ●便利なシステムを導入！ お客様との会話をリアルタイムに自動で文章化！｢ちゃんとできてる、GOOD！｣｢口癖が出てるよ！｣と、システムが教えてくれるんです！ 管理者も、会話を見守ってくれているので、 困ってそうだな…と思ったら近くに来てくれたり、すぐに助けてもらえる環境があります！ また、「何を聞かれて何を回答したか」も明文化され、お客様との会話をAIが要約してくれるので後処理もラクラクです(^^)/ とっても広くて綺麗な休憩室完備！ Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です！座席は広めにとってあり、仕切りもあるので感染症対策も安心。おしゃれカフェのような空間でお仕事の合間にほっと一息つきましょう！ ■髪型・髪色自由■ 金髪でお仕事もOK！あなたの個性を大切にしながらお仕事ができます！ 【入社・研修】 入社日：ご相談ください 研修：平日10日間(8:50～18:00) ※研修中は週4日/参加必須 ※木土日休み