• 正社員

株式会社ケンツー

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、加入促進や顧客対応を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ◎サービス提案 加入者様・未加入者様へケーブルテレビやインターネットのサービスを提案。 新たなサービスの利用を促進する訴求活動。 ◎契約内容の変更受付 各種契約内容の変更依頼や更新手続きの対応。 ◎オペレーション業務 他部署からの依頼に基づくタスクの実施や、データ入力作業。 ◎将来的なキャリア 自社カスタマーセンターに移行後は、アルバイトスタッフの育成・管理、予算管理などのマネジメント業務を担当いただきます。 【入社後のサポート】 ■2か月間の充実研修 商品知識、電話対応スキル、基本業務フローを基礎から学べる研修をご用意。 勤怠のつけ方や現場の見学からスタートし、未経験でも安心して業務を始められる内容です。 ■先輩社員のサポート 研修後も現場で先輩社員がサポートするため、不安なく実務に取り組めます。 ■2年後のキャリアアップ 自社のセンター業務に移行し、スタッフのマネジメントや運営に携わるポストを目指せます。 ※雇用契約は株式会社ケンツー、勤務先は請負業社（請負先）となります

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東急田園都市線「南町田グランベリーパーク」駅から徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 シフト制（9:00〜20:00の間で8時間勤務） シフト例 ① 9:00〜18:00 ② 10:00〜19:00 ③ 11:00〜20:00

給与

月給200,000円以上 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給 20万円〜（基本給）＋ 各種手当 ＋ インセンティブ 賞与: 年1回、給与改定: 年2回 残業手当、家族手当、住宅手当など各種手当あり

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 年末年始、慶弔休暇、夏期休暇、産前産後休暇、育児休暇 有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備 退職金制度、ジョブローテーション制度、メンター制度 社内表彰制度、社内イベント（プロ野球観戦など） 研修制度、サークル活動

職場環境・雰囲気

職場環境 ■圧倒的な社員目線 当社の代表は、現場での経験を積んだ後に経営者。現場の声を拾い、取り入れます◎ ■キャリアアップの可能性が広がる環境 将来的には後輩の育成や勤怠管理といったマネジメント業務を担い、新規事業にも携われます。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）