• 派遣社員

株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 住まいの保険やケガの保険などの事故受付(保険請求の受付)窓口 で、ご加入者様や代理店担当者様からのお電話を受け、 お手続きのご案内や受付を行うお仕事です。(受信) ★受電数2～3件／時間、1件20分程度(通話10分＋後処理10分) ★保険の営業や保険金の支払可否判断はありません 【よくあるお問合せ】 「子どもが遊んでいたおもちゃがテレビにぶつかり、画面が割れた」 「台風で雨どいが外れたので、保険請求の手続きを知りたい」 「自宅で階段を踏み外してケガをした。診断書は必要ですか？」 など ※損害保険の特性上、台風や地震などの大きな自然災害が発生した際には、 災害対応専用デスクの業務をご担当いただく場合があります。 ◎入社時に保険の資格や専門知識は不要！(入社後の資格取得なし) 充実した研修制度があるため、コールセンターや保険業界が未経験の方も安心してスタートできます♪ ◎習得状況に応じた個別フォローを実施しており、着実に知識・スキルを身につけられる環境です！ ◎お仕事を通じて保険やお金に関する知識が身につくため、日常生活にも役立ちます♪ ◎お客様のお困りごとに寄り添いながら電話でサポートを行うお仕事です。 お困りのお客様を支える仕事に興味がある方が活躍中です★ ＜お仕事のポイントをご紹介＞ ＊PC操作できればオフィスワークデビューOK！ ＊充実研修あり◎管理者のフォローもバッチリ☆ ＊基本平日のみ！週4日勤務も相談可！ ＊土曜勤務できる方歓迎！土曜出勤は時給UP！ ＊オシャレできれいなオフィスで快適勤務！ ＊駅直結でアクセス抜群◎休憩室も充実♪ ＊近くにコンビニがあるなど周辺環境も◎ ＊フリーター、主婦さんなど幅広い年代のスタッフ活躍中！ ◆◆◆ 未経験スタートも大歓迎！ ◆◆◆ PCの基本操作ができればOK！ 座学・OJTと丁寧な研修あり◎ イチからしっかり学べるので、 オフィスワークデビューの方も 安心してお仕事を始められます♪ ◆◆◆ あなたらしく働ける♪ ◆◆◆ 服装・髪型自由！ネイル・ピアスもOK◎ 「かっちりしたスタイルは苦手…」 そんな方にピッタリです☆ ◆◆ 頑張りはしっかり評価します！ ◆◆ 評価制度に則り、時給UP！ 「給与」という形できちんと還元されるので モチベーションにも繋がります◎ (考課期間:4～3月/7月反映。 勤怠・生産性・スキルについて査定) ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。