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株式会社　EMMA

仕事内容

仕事内容 ＼春の入社お祝いキャンペーン実施中／ 今なら！紹介した人もされた人もお祝い金もらえます！ !!未経験&20~40代の方活躍中!! なんと弊社の直近入社スタッフの約８割が未経験スタート！ 今ではSVやリーダーとして活躍している方もたくさんいます。 ～新人OPさんの声～ 未経験だったけど、ネイルや髪色自由なオフィスワーク に惹かれ応募しました。 ネイル髪色自由の求人は多いけど、EMMAは本当に 好きなネイルや髪色を楽しめるので自分には合っていると思う。 顔が見えないのでノーメイクで出勤することも！自由度は高いです。 ネイルの写真はスタッフが撮影してくれたものです☆ ビジネスマナー、話し方などしっかり学べます。 また正社員登用制度もあるので将来リーダーとして業務することも可能です！ 対応が不安なクレームなどは管理者が対応するので安心してください☆ 時給1200円～！さらにインセンティブもあり！ 平日のみのお仕事で働きやすい◎ 扶養内勤務もOKです！ - 選べるシフトたくさん!! ①9：50～19：00（休憩70分）8時間勤務 ②9：50～18：00（休憩70分）7時間勤務 ③9：50～17：00（休憩70分）6時間勤務 ④9：50～15：00（休憩10分）5時間勤務 ⑤13：50～19：00（休憩10分）5時間勤務 ⑥12：50～18：00（休憩10分）5時間勤務 などなど。その他も勤務可能な時間を教えてください。 週3日～5日勤務（土日祝休み/年末年始休み） - 【仕事内容】 ネット通販商品をご購入のお客様からのお問い合わせ対応業務 （受電のみのお仕事です） トークスクリプト・マニュアルも完備なので、未経験の方も安心！ - 【業務内容】 ご購入いただいたお客様より、「定期便を解約したい」「受取日時を変更したい」 「契約内容の確認をしたい」といった様々なお問い合わせをいただきます。 そんなお客様の疑問や不安を解消したり、新たなご提案をしていただくお仕事です！ 目指すはコンシェルジュ☆ コールセンターのお仕事は顔の見えない仕事ですが、 声だけでお客様のお困りごとや不安を解消するプロ！ あなたも一緒に話し方のスキルアップを目指しませんか？ - 【コールセンターデビューまでの流れ】 ★入社日～約2週間 研修（ビジネスマナーから商品知識、話し方等、一から研修を受けて頂きます） ★OJT研修 知識研修のあとは管理者モニタリングのうえで実際のお客様対応を行う実践研修をします。 ★OJT終了後デビュー！先輩やリーダーの席近くで稼働なので困った時もすぐにフォローしてくれるので安心です♪ - 【ココがオススメ】 ●嬉しい【インセンティブ】あり！ ●車通勤の方は 駐車場代無料 ！ ●個人ノルマはありません！ ●わからないことや不安なことはリーダーがしっかりサポートするので、新人さんもベテランさんも安心！ ●話し方やビジネスマナーなど、これからのキャリアに活かせるスキルを学べる！ ●ネイル・髪色・服装・ひげ・タトゥー OK おしゃれ自由度高め！ - 【正社員登用制度あり】※未経験者の応募可能！もちろん経験者もOKです ●将来的にはアルバイト、パートからの質問等の対応やシフト管理等の業務 クライアント対応なども行って頂きます ●嬉しい【住宅手当】あり ●転勤なし