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株式会社　EMMA

職種/仕事内容

仕事内容 ＼新年採用強化中／ 新しい年を迎える今こそ、新しい職場で新しい事にチャレンジしてみませんか？ EMMAは経験・未経験問わずたくさんのスタッフが活躍しています。 お友達同士の応募も大歓迎です！ !!未経験&20~30代の方活躍中!! なんと弊社の直近入社スタッフの約８割が未経験スタート！ 今ではSVやリーダーとして活躍している方もたくさんいます。 ～新人OPさんの声～ 未経験だったけど、ネイルや髪色自由なオフィスワーク に惹かれ応募しました。 ネイル髪色自由の求人は多いけど、EMMAは本当に 好きなネイルや髪色を楽しめるので自分には合っていると思う。 顔が見えないのでノーメイクで出勤することも！自由度は高いです。 ネイルの写真はスタッフが撮影してくれたものです☆ ビジネスマナー、話し方などしっかり学べます。 また正社員登用制度もあるので将来リーダーとして業務することも可能です！ 対応が不安なクレームなどは管理者が対応するので安心してください☆ 時給1200円～！さらにインセンティブもあり！ 平日のみのお仕事で働きやすい◎ 扶養内勤務もOKです！ - 選べるシフトたくさん!! ①9：50～19：00（休憩70分）8時間勤務 ②9：50～18：00（休憩70分）7時間勤務 ③9：50～17：00（休憩70分）6時間勤務 ④9：50～15：00（休憩10分）5時間勤務 ⑤13：50～19：00（休憩10分）5時間勤務 ⑥12：50～18：00（休憩10分）5時間勤務 などなど。その他も勤務可能な時間を教えてください。 週3日～5日勤務（土日祝休み/年末年始休み） - 【仕事内容】 ネット通販商品をご購入のお客様からのお問い合わせ対応業務 （受電のみのお仕事です） トークスクリプト・マニュアルも完備なので、未経験の方も安心！ - 【業務内容】 ご購入いただいたお客様より、「定期便を解約したい」「受取日時を変更したい」 「契約内容の確認をしたい」といった様々なお問い合わせをいただきます。 そんなお客様の疑問や不安を解消したり、新たなご提案をしていただくお仕事です！ 目指すはコンシェルジュ☆ コールセンターのお仕事は顔の見えない仕事ですが、 声だけでお客様のお困りごとや不安を解消するプロ！ あなたも一緒に話し方のスキルアップを目指しませんか？ - 【コールセンターデビューまでの流れ】 ★入社日～約2週間 研修（ビジネスマナーから商品知識、話し方等、一から研修を受けて頂きます） ★OJT研修 知識研修のあとは管理者モニタリングのうえで実際のお客様対応を行う実践研修をします。 ★OJT終了後デビュー！先輩やリーダーの席近くで稼働なので困った時もすぐにフォローしてくれるので安心です♪ - 【ココがオススメ】 ●嬉しい【インセンティブ】あり！ ●車通勤の方は 駐車場代無料 ！ ●個人ノルマはありません！ ●わからないことや不安なことはリーダーがしっかりサポートするので、新人さんもベテランさんも安心！ ●話し方やビジネスマナーなど、これからのキャリアに活かせるスキルを学べる！ ●ネイル・髪色・服装・ひげ・タトゥー OK おしゃれ自由度高め！ - 【正社員登用制度あり】※未経験者の応募可能！もちろん経験者もOKです ●将来的にはアルバイト、パートからの質問等の対応やシフト管理等の業務 クライアント対応なども行って頂きます ●嬉しい【住宅手当】あり ●転勤なし

勤務地

アクセス

交通・アクセス バス：春竹町バス停から徒歩1分 電車：JR南熊本駅から徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:50～19:00の間で4ｈ～8ｈ ★シフト例 稼ぎたい！ ・09：50-19：00（休憩70分：8時間稼働） ・09：50-18：00（休憩70分：7時間稼働） ・09：50-17：00（休憩70分：6時間稼働） 扶養の範囲内希望 ・09：50-15：00（休憩10分：5時間稼働） ・09：50-16：00（休憩70分：5時間稼働） ・12：50-18：00（休憩10分：5時間稼働） かけもちなど空いてる時間帯に ・13：50-18：00（休憩10分：4時間稼働） ・13：50-19：00（休憩10分：5時間稼働） など、ライフスタイルに合わせての勤務ができます。 残業はほぼなし！ プライベートな時間を確保できますよ☆ ※週3日～、1日4h～ＯＫ！午後～出勤も大歓迎！ ※勤務時間や日数についてはお気軽にご相談ください！ ※フルタイム勤務も大歓迎！ 契約更新期間：3ヶ月

給与

時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 ・未経験の方大歓迎！ └直近の採用は8割が未経験の方です☆ ・別途インセンティブあり └頑張りはどんどん還元します♪ ・評価制度あり └頑張りはしっかりと評価します♪ ・昇給あり(年1回）※人事考課による └スタートは時給1200円ですが頑張り次第で時給アップ！ 19：00まで勤務可能な方は時給1,300円からスタート☆ ・コールセンター管理者経験がある方ももちろん大歓迎！ 【給与例】 給与例 ＜フルタイム(9：50-19：00)の場合＞ 時給1300円×8h×週5日×4週 ＝月収208,000円+インセンティブ30,000円（※一例）+交通費 ＜扶養内勤務の場合＞ 時給1200円×5ｈ×週3日×4週 =月収72,000円+インセンティブ10,000円（※一例）+交通費

休日休暇

休日休暇 ■年間休日120日以上 ■年末年始休暇 ■有給の取りやすさ◎ 平日のみのお仕事です！ 有給取得率も高く、ライブや旅行好きなスタッフもたくさん活躍しています！ 年末年始はゆっくりお休みがあるのでオン・オフの切り替えもバッチリ☆

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇交通費規定 └月2万円まで ◇昇給あり！ ◇車通勤OK └駐車場代は無料！ ◇バイク・自転車OK └無料駐輪場あり ◇社保 └法令通り ◇正社員登用あり ◇服装・ネイル・髪色・ひげ・タトゥー自由 └おしゃれを楽しみながら働けます！ ◇研修あり/2～3週間 └研修の充実度には自信あり！未経験の方も安心してください！ ◇インセンティブ支給 └頑張り次第で収入UP♪ ◇社食・食事補助サービス └100円や200円で社食を購入できます！本当に大人気の社食なのでオススメ☆ 種類豊富でおいしい社食があるから節約もできますよ♪

対象となる方

求めている人材 【こんな方におススメ】 ・ビジネスマナーを1から学びたい方 ・人と話すことが好きな方 ・簡単なパソコン操作ができる方 └文章入力、コピー＆ペースト程度で大丈夫です◎ ・デスクワークのお仕事に興味がある方 ・プライベートに合わせて自由に働きたい方 ・接客業などの経験あれば尚可

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 研修期間（2～3週間）は時間が固定となります 9：50～17：00 原則研修期間は全日程参加（研修終了後は希望シフトへ移行します） 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1100円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス ご応募内容を確認後、当システムのメールにて面接のご案内をお送りします。※土日祝日にご応募いただいた場合は翌営業日(平日のみ)の対応となります。 また、メールの確認が出来ない場合はお電話にてご連絡させていただく場合がございます。 面接後、お電話もしくはメールにて選考結果をお知らせいたします。 まずは職場見学だけでもOK！ その場合は見学希望とお知らせください。 面接では難しいことは聞きません☆ あなたのご希望や働き方などを教えてくださいね！ 会社HP：https://emma.company/ 【面接地・登録地】 株式会社EMMA南熊本店 所在地：熊本県熊本市中央区南熊本1-9-25 MRRくまもと207 電話番号：07026680977