• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5300000 大阪府 大阪市北区 堂島 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【「私らしさ」全開で働ける！おしゃれも仕事も妥協しない】 Tシャツにデニム、スニーカーはもちろん、金髪やネイル、ピアスも自由です。大好きなファッションやメイクを我慢せず、ありのままのあなたで働けます。「仕事の後、梅田で友達とディナー」という日も、お気に入りの服でそのまま出かけられるのが嬉しいポイントです。 【半年後には「在宅ワーク」も選べる！通勤時間ゼロのゆとりある生活】 入社6ヶ月後を目安に、在宅勤務への切り替えも可能です(規定あり)。仕事に慣れて自信がついたら、自宅があなたのオフィスに。通勤時間がなくなる分、朝の時間に余裕ができたり、終業後すぐに自分時間を楽しめたりと、ライフスタイルの質の向上が叶います。将来を見据えて長く働きたい方にも嬉しい制度です。 【「困った！」と言える安心感。未経験をプロに育てる手厚い研修】 「スマホの操作なんて詳しくない…」という方もご安心ください。入社後まずは11日間の座学研修で、基礎からしっかり学びます。デビュー後も、あなたが「あ、困った」と顔を上げれば、すぐに先輩が気づいて駆けつけてくれる温かいチーム環境。先輩たちの多くも未経験スタート。あなたの不安な気持ちを誰よりも理解してくれる仲間が揃っています。 【ライフスタイルに合わせて働ける！平日休みでリフレッシュ】 週4日から勤務OKのシフト制なので、あなたの生活スタイルに合わせて働けます。「平日休み」を活用すれば、人気のカフェも映画館も、役所や銀行の手続きも、混雑知らずでスムーズに。土日休みとは違った「平日休みの優越感」を味わえます。もちろん、希望休の申請も可能です。 【仕事内容】 ＼毎⽉⼊社⽇アリ︕／ 【NTTドコモのコールセンターでの電話対応】 NTTドコモの「あんしん遠隔サポート」に加入されているお客様からの、スマートフォンやタブレットの操作・設定に関するお問い合わせ対応をお任せします。一件一件落ち着いて丁寧な対応ができるのが特徴です。 ＜よくあるお問い合わせ例＞ 「このアプリをインストールしたい」 「初期設定の仕方が分からない」 「新しい端末に写真を移したい」 「操作で料金の明細が見たい」 といった問い合わせに対して、画面の向こうのお客様と同じ画面を見ながら案内したり、設定のサポートを行います。 ※まずはシンプルな内容の対応からスタート！より複雑な内容や、イヤホン・プリンターなど外部機器との接続方法のご案内など、対応できる内容が増えれば、時給もUPします★ 【「困った！」その瞬間に先輩が駆けつける安心のチーム制】 デビュー後も一人ではありません！10名前後のチームに分かれ、専任のリーダーやスーパーバイザーが近くで見守っています。「回答に困った…」そんな時は手元の札(ヘルプサイン)を上げてください。すぐに先輩が駆けつけ、代わりに回答したり、的確なアドバイスをくれます。 【一生モノのスマホ知識が身につく！家族や友人にも頼られる存在に】 普段何気なく使っているスマートフォンの便利な機能や設定方法を深く知ることができます。「こんな使い方があったんだ！」という発見の毎日。身についた知識は、プライベートで家族や友人のスマホトラブルを解決してあげる際にも役立ち、感謝されることが増えますよ。 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 高卒以上 未経験者歓迎 ＊パソコン文字入力ができる方(手元を見ながらでOK) 【歓迎】 ＊販売・接客業経験者 ＊新卒・第二新卒・フリーター

• 社員登用あり
• 長期
• フリーター歓迎
• 大量募集
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• フルタイム歓迎
• シフト制
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。 当社の採用担当者より折り返し、お電話をいたします。 ※電話でのご応募もお待ちしております。