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クリエイト・マンパワーサービス　本社

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】（案件番号：1564554i） 【PC周り全般の問い合わせ対応】 ・WinodwsやMS-Office製品（Word、Excel、PowerPoint）に関する基本操作対応やトラブルシューティング ・社内各システムに関する問い合わせ対応 ・社内運用に関する問い合わせ対応 ・各種申請書の受付および回付処理 ・FAQや業務マニュアル等の関連資料の作成、更新 ・英語翻訳作業（全体で1日2件程度） ・英語でのユーザー対応（電話、メール）※電話は年間で10件未満、メールでの対応が大半 ユーザー規模：約2万人 ※週2日程度リモートワーク（業務に慣れるまでの2週間～1ヶ月は出社） ※リモート頻度は変更になる可能性あり ※教育制度：入社後の約2週間は研修実施予定、その後もOJTあり 【仕事の特徴】 ★得意な英語を活かしてヘルプデスクのお仕事しませんか？ ★業務に慣れたらテレワーク併用OK！出社時も飯田橋駅から徒歩5分圏内の駅近オフィスです！ ★土日休みの3シフト勤務＆残業少なめ月10時間以内なので、終業後の時間を有効活用しやすい♪ 【ポイント1】 ・社会保険完備＆交通費別途全額支給あり ・就業祝い金（10,000円）商品券あり（規定有） ・来社不要のWEB登録受付中 ・新規ご来社登録でQUOカード（1,000円分）プレゼント 【ポイント2】 ・お友達紹介特典＆長期ご就業特典あり ・バースデープレゼントあり ・無料IT講座受けホーダイキャンペーン中 ・業務説明会から就業中のサポートまで一貫して担当が同じ 【派遣先企業について】 会社概要：ユーザー定着化支援・マニュアル作成・コンタクトセンター 配属部署：ヘルプデスクチーム（男6：女4） 部内人数：23名（管理者：5名 メンバー：18名） リーダー：40代/男性 平均年齢：40歳 ※屋内原則禁煙（喫煙場所あり） ※休憩室完備 ※服装：スーツ（ノーネクタイ）またはオフィスカジュアル ※近くにコンビニあり にぎやかな雰囲気の職場環境です。

勤務地

アクセス

アクセス 東京メトロ東西線/東葉高速線 飯田橋A3口徒歩約1分、東京メトロ有楽町線 飯田橋A3口徒歩約1分、ＪＲ中央本線 飯田橋東口徒歩約2分 総武線・東西線・有楽町線・南北線・大江戸線「飯田橋駅」徒歩5分 他、各線「後楽園駅」徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間 シフトサイクル：2週間 平日および祝日の3シフト制 【1】8：00～16：30（2割） 【2】9：00～17：30（7割） 【3】12：30～21：00（1割） ※全時間帯：休憩60分（実働7時間30分） ※残業月10時間以内 ※シフトは2週間ごとにメンバーとの要望等で決定 【勤務期間】 即日～長期（スタート日相談可）

給与

時給2,000円 給与 時給 2000円 交通費：交通費支給 ※規定あり 【給与例】 給与例 月収例：315,000円～（実働7.5時間×月21日勤務の場合）+交通費

休日休暇

休日 月～金の週5日勤務（土日休み） ※祝日勤務あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診（婦人科オプションあり） ◇eラーニング受講制度 ◇長期継続特典（バースデープレゼント等） ◇有給休暇 ◇年末調整 ◇交通費全額支給（規定あり） ◇就業祝い金制度あり

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 平均年齢：40歳（男性6：女性4） 【職場の雰囲気】 にぎやかな職場 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験必要

その他

その他 【ブランド名】 クリエイト・マンパワーサービス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介