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キューアンドエー株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＜ゴルフ関連の問合せ受付、データ入力のお仕事です＞ 。:+ " " " *+:。:+ " " " *+:。:+ " " " *+:。 ■１．サイトから問合わせ頂いた内容に対してのご案内 ≪問合わせ内容≫ 「商品の仕様や使い方を教えて欲しい」 「サービス内容を詳しく知りたい」・・等 ＊電話、メール、チャットで対応します。 ■２．提携施設に関する問合せ対応 ≪問合せ内容≫ 「予約内容を変更したい」 「予約をキャンセルしたい」・・等 ■３．会員サービス関連対応 ≪問合せ内容≫ 「退会したい」 「メルマガを停止したい」・・等 。:+ " " " *+:。:+ " " " *+:。:+ " " " *+:。 ＜NO！詰め込み！段階的な研修＞ 急に１～３のお仕事をお任せ！という事はありません。 これを覚えたら次のステップへ・・というように、 一つずつ段階を踏んだ研修を行います。 「一気に色々と覚えなきゃいけない」という事はないので、 安心してくださいね。 もちろん電話対応に必要な言葉遣いや 必要なシステムの使い方も教えるので、 未経験の方も大丈夫！ あなたの進捗に寄り添った研修が自慢です♪ ★電話の他、メールの対応もありますが、 マニュアルやテンプレートに沿って 回答をするのがメインです。 コツは研修で教えるので安心してくださいね。 ★電話、メールの件数はともに1時間あたり4件ほど。 ＜残業は・・・＞ 残業はほぼなし！あっても1時間程度です。 ※繁忙の状況によって、上記以外のお仕事を お願いする場合があります。（面接時にご説明いたします） [醍醐味] お電話の最後に 「ありがとう！」「助かったよ！」 という言葉をいただいた時にやりがいを感じます。 [こんな人が活躍] チーム内の雰囲気は落ち着いています。 長く働いている方が多く、 定着率が高いのが自慢です◎

勤務地

アクセス

交通手段 京王新線「初台駅」より徒歩5分 小田急線「参宮橋」より徒歩8分 各線「新宿」より徒歩10分 初台駅から駅チカで通いやすい！ 複数路線が乗り入れている新宿も徒歩圏内なので、 仕事終わりの移動もラクラク♪ 【最寄り駅】 ・京王新線「初台駅」

勤務時間

シフト制 勤務時間 ＜募集シフト＞ ■9:00 - 18:00 ■10:00 - 19:00 上記以外のシフトも相談可能！ （9:30～18:30、10:00～17:00等） ＜勤務日数＞ 月～日曜の間で週4～5日勤務 （土日いずれかの勤務できる方歓迎！）

給与

時給1,200円 給与 【時給】 1200円 ＜支払い方法＞ ◆月1回 ◆研修期間（約1カ月）の時給変動なし！ ◆交通費：下記以外の方は交通費全額支給 ※会社⇔自宅間の直線距離1.5km未満の方：交通費支給なし

休日休暇

休日・休暇 休日：シフト制 （前月下旬に希望シフトを提出し月末に確定します） 休暇：有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ◆社保完備（加入条件あり） ◆昇給あり └あなたの頑張りを評価します！ ◆ 社員登用制度！ └お仕事が面白くなってきたら、 契約社員・正社員へのステップアップを目指す事ができます！ ◆ 社内研修制度 └電話対応をはじめ、さまざまな研修に参加してスキルアップ♪ ◆服装・髪型自由！ ◆ リフレッシュルーム・休憩室完備！ └電子レンジ・ポット・冷蔵庫・自動販売機完備！無料WiFiあり♪ ◆ 個人ロッカー貸与！ └お仕事中は鍵をかけて預けることができるから安心♪

職場環境・雰囲気

特徴 未経験者歓迎 / 育児・介護休暇あり / 女性が活躍 / シフト勤務 / 服装自由 / 転勤なし / フリーター歓迎 / 研修・教育制度充実 / 面接時マスク着用 / 社員登用あり / 高収入 / 即日勤務OK / 急募 / 交通費支給

その他

雇用形態 アルバイト・パート 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. ゴルフ関連問合受付/136742-12