• 正社員

株式会社ファーマフーズコミュニケーション/愛知支社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 【アピールポイント】 働きやすさ抜群の環境です！ ・車通勤可能！（無料駐車場完備） ・お子様の体調不良等で急なお休み相談OK ・未経験スタートの方が約8割 ・提携保育園有り（オフィス～車で5分） ・服装・髪型・髪色自由 ・髭・ネイル・ピアス自由 【こんなお仕事です！】 ◆商品の注文受付（受電対応） ◆お届け日変更等問い合わせ対応 ◆事務処理・データ入力 等 【不安を解消しましょう！】 ◆万が一、対応に困るお電話があった場合も安心のサポート体制！ デスクで 「うちわ」 をパッと挙げるだけ！ 困ったときは「うちわ」を掲げれば、 近くの管理者がすぐにあなたの元へ駆けつけます。 ◆当社は、愛知県が掲げる【愛知県ファミリー・フレンドリー企業】 に登録しています！ ＊提携保育園完備 ＊産休・育休取得実績多数あり ＊復帰後の時短勤務OK ＊保育園からの急な呼び出しへの理解 などなど... 【8割が未経験スタート！安心の研修ステップをご紹介】 現在活躍しているスタッフの80％以上が、 コールセンター未経験からスタートしています。 ＜ステップ1＞座学研修（まずはここから！） 商品の種類や、お電話の基本的なマナー、 パソコンの操作方法などをイチから学びます。 ＜ステップ2＞シミュレーション（ロールプレイング） 先輩がお客様役になり、本番と同じ流れで練習します。 マニュアル（台本）を読みながらでOKなので、 焦る必要はありません。 ＜ステップ3＞いよいよデビュー！ 最初は簡単な「お届け日の変更」などの対応からスタート。 少しずつ慣れていけば大丈夫です！ 【当社について】 親会社である株式会社ファーマフーズ（東証プライム上場）の 通信販売事業を開始するため、2015年に設立されました。 常に前向きな思考を持ち続けられる社風と行動し続ける文化を 全従業員に浸透させ「コミュニケーション」で 成り立つ会社を目指しています。 【応募について】 WEB応募は24時間受付中！ ご応募いただいた方から順次、 下記の番号より折り返しお電話いたします。 固定電話：0568-27-9982