• 正社員

株式会社カクタス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、機械フィールド/サポートエンジニア、設備保全/メンテナンス ＼未経験からメーカー認定の技術を習得／ 安定した環境で長く活躍できる仕事です！ ―――――――――――――――――――― ＜この求人のポイント＞ ✅ 年間休日121日・土日祝休み ✅ 月平均残業11時間程度で無理なく働ける ✅ メーカー研修や同行OJTで基礎から習得 ✅ リコー製複合機の専門技術が身につく ✅ PCやネットワークの知識も習得可能 ✅ 「本町駅」から徒歩5分の好立地★ ―――――――――――――――――――― 企業において仕事に欠かせない 複合機やプリンターの点検・修理・ 保守サービス(メンテナンス)を行なう仕事です。 「印刷ができない」 「スキャンが送れない」 「紙詰まりが続いている」 こうしたお客様の困りごとに対応し、 安心して業務を続けられるようサポートします。 また、そういったトラブルが起きると、 業務の流れが止まってしまうため、 不具合を未然に防ぐための定期点検も実施しています。 オフィスの“当たり前の日常”を支えることが、 私たちの役割です。 【 主な業務内容 】 ・複合機、プリンターの点検 ・故障時の修理対応 ・部品交換、消耗品交換 ・定期メンテナンス ・スキャンや印刷に関する設定確認 ・お客様への使用方法の説明 ・修理内容や対応履歴の報告 ・パソコンの初期設定、LAN配線など お客様の企業を訪問し作業を行ないます。 リコー製複合機がメイン。 ＜訪問エリア＞ 大阪市内（主に北区・中央区・西区・港区）を中心に、 堺市や東大阪市など大阪府下へ訪問します。 ※法人のお客様で保守契約締結事業所の約3割は法律事務所のお客様です。 ◆オフィス全体のIT環境構築にも携われる◎ 複合機の保守や機械の修理だけでなく、 PCやネットワークの知識も身につくため、 長く活かせる技術を習得できます。 ―――――――――――――――――――― ＜教育体制◎未経験からプロのエンジニアに育てます＞ 入社後はメーカー研修や先輩との同行からスタートし、 基礎から知識や技術を身につけられます。 先輩と一緒にお客様先を訪問しながら 機器の仕組み、点検の流れ、修理対応、 お客様への説明方法などを 少しずつ覚えていただければOK！ 分からないことがあればスグに 先輩や周囲の社員に相談できる環境です。 営業や他部署と連携して進めるため、 一人で抱え込むことはありません。 「機械の中身を見るのが好き」 「機械いじりや修理の仕事に興味がある」 「トラブルの原因を考えるのが好き」 「ITやネットワークのスキルを身につけたい」 「手に職をつけて長く働きたい」 そんな気持ちがあれば、これまでの経験は問いません。 未経験から着実に成長できる環境を整えています。 ★修理や点検の仕事ですが、 お客様と接する機会も多い仕事です。 専門的な技術だけでなく、 相手の話を丁寧に聞く姿勢も大切にしています。