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ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド

職種/仕事内容

仕事内容 ☆*・゜ あなたの接客経験を 『ホテリエ』として活かしませんか？ 三菱地所グループで 『安心』と『成長』も手に入れる。 私たちと一緒に、ロイヤルパークホテルズを 盛り上げてくれる仲間を募集します。 ☆*・゜ ✅三菱地所グループの安定基盤！ ✅20代～30代活躍中★ ✅研修制度充実！マネジャー候補も歓迎 ✅年間休日110日／長期休暇OKで働きやすさ◎ ✅2025年度健康経営優良法人に認定！ 社員が長く安心して働ける環境づくりに 取り組んでいます✨ ▼主な仕事内容 ―――――――――――――――――――― ロイヤルパークホテルにて、 ホテルの顔でもある【フロントスタッフ】のお仕事をお任せします。 ◇チェックイン・チェックアウト業務 ➡”ホテルの玄関口”として、お客様を笑顔でお迎えし、 気持ちよくお送りします。 ◇予約管理・館内のご案内 ➡電話対応、オンライン宿泊予約対応や ホテル周辺の観光情報、レストランのご案内などを行います。 ◇お客様対応 ➡困っているお客様を見かけたら、イレギュラー対応含め マニュアルを超えた気配りをもってサポートします。 ◇事務作業 ➡売上管理や伝票処理など、バックオフィス業務も行います。 ◇スタッフ育成・サポート ➡経験に応じて、新人スタッフのOJTやサポートもお任せします。 《入社後の研修体制について》 入社後はホテリエの基礎を学ぶところからスタート！ 先輩社員が丁寧に指導いたします。 先輩社員と一緒にフロントに立ちながら 実際の業務の流れを学んでいきます。 何かわからないことがでてきたら、 すぐに周りの上司や先輩社員に質問できる環境ですのでご安心ください◎ その他、定期的にキャリアアップに合わせて 研修制度をご用意しています。 ・フォローアップ研修（1～3年目） ・中堅リーダー研修 ・管理職研修 ・ミドルマネジメント研修 等 また、自身のスキルアップのため様々な制度をご用意しています。 ・自己啓発支援 （300以上の講座やe-learning、通信教育等の受講費用を補助） ・資格取得支援制度 等 *＼キャリアアップ支援も充実！／* 三菱地所グループの一員として、 長く安心して働いていくためキャリアアップの機会も豊富にご用意。 フロント入社 ▼ シニア ▼ チーフ ▼ アシスタントマネージャー ▼ マネージャー ▼ 宿泊支配人 また、社内試験制度を利用して 活躍の場を全国に広げることが可能です。 職種に関する内容は、下記URLの エリア運営職・ナショナル運営職・総合職の違いは…の項目をご確認お願い致します。 https://www.royalparkhotels.co.jp/recruit/faq/ ※適性や空きポジションによっては 管理部門へ異動しご活躍いただいている方もいます。 ▼ロイヤルパークホテルズについて ―――――――――――――――――――― 人こそが価値を生むホテル業界において、 日本のおもてなしを象徴する“心地よい加減”のサービスをお客様にお届けする。 当社は三菱地所グループのホテル運営会社として、「ロイヤルパークホテルズ」の経営・運営を担っています。 フルサービス型ホテル及びプレミアム宿泊主体型ホテルの「THE シリーズ」を中心に展開し、その土地のニーズに合ったホテルのかたちを提供しています。 若手社員が新ブランドの立ち上げや企画に参加するチャンスもあり、やりがいも抜群。 三菱地所グループの安定した基盤のもとで、チャレンジ精神を活かせる職場です。 人の温かさを大切にした社風の中で、「あなたらしいおもてなし」を実現してみませんか？

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR「広島」駅（南口）より徒歩約8分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり37時間30分 ■1日平均実働7時間30分のシフト制 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 【シフト例】 日勤／07:00~15:30、14:00~22:30 夜勤／17:30~翌10:30 <週間スケジュール例> 月 火 水 木 金 土 日 日 日 休 日 夜 明 休 日＝日勤 夜＝夜勤 明＝夜勤明け

給与

月給178,900円以上 給与詳細 基本給：月給 17万8900円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ■通勤交通費（規定により月額最大10万円まで支給） ■時間外勤務手当（1分単位で支給） ■深夜時間勤務手当 ■夜勤手当（1回につき2,500円） ■食事手当（首都圏エリア：8,800円/月、その他エリア：6,600円/月） ※従業員食堂を設けていないホテルで就業の場合に限る ■深夜食事手当（深夜勤務1回につき、首都圏エリア：400円/回、その他エリア：300円/回） ■家族手当（社扶養対象範囲で条件を満たす場合、最大29,000円／月支給） ※扶養家族1人目1万円／2人目、3人目7,000円配偶者5,000円加算 【給与例】 給与例 ■チーフ（26歳）年収320万円（基本給＋諸手当＋賞与込） ■アシスタントマネジャー（29歳）年収360万円（基本給＋諸手当＋賞与込） ※深夜時間勤務手当、家族手当、通勤手当等は含んでおりません。

休日休暇

休日休暇 ■年間休日110日 ■月8日以上休み（シフト制） ■公休希望日の相談可 ■年次有給休暇（入社初日に付与） ※初年度のみ入社月により付与日数は異なります。 ■特別休暇（結婚、出産、忌引等） ■産休・育児休業 ■介護休業 ■積立休暇（有給休暇失効分を累積60日まで積み立てられる制度） ※家族の介護や業務外の病気・ケガで就業できない場合等に使用可 ■時短勤務（お子様が小学校3年生になった後の3月末日まで） ※1日5時間30分を下回らない範囲で、15分単位で勤務時間短縮可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■各種社会保険加入（三菱地所健康保険組合他） ■退職金制度 ■グループホテル宿泊割引制度 ■三菱地所グループ従業員持株会制度 ■福利厚生団体サービス加入 ■確定拠出年金 ■財産形成貯蓄 ■団体生命保険割引制度 ■定期健康診断 ■ストレスチェック ■自己啓発支援制度 ■自己啓発における通学のための短時間勤務制度 ■資格取得支援制度 ■社員表彰制度 ■永年勤続表彰制度