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株式会社キャムテック

職種/仕事内容

仕事内容 システムユーザー向け導入サポート・定期フォロー、営業サポート、顧客管理事務などを行います。 メンパーポジションとしての募集、ゆくゆくリーダー目指したい方も歓迎♪ WEBサービスを利用している顧客企業の担当者様に対し ・導入サポート ・導入説明、操作方法説明（マニュアルあり） ・問い合わせ対応（電話・メール） などのフォロー業務をお任せします。 チームでフォローし合って対応していくことが多いので、未経験でも安心です！ 入社時にシステムの知識は不要、専門的な事務スキルが身に付き、経験を積んでキャリアアップができます。 ★例えばこんなことをします クラウドシステムを導入するお客様の導入前～導入後のサポート、事務処理 その他、定期的なサポートや問合せ対応を行います ・企業サポート対応 40％ ・問合せ対応 40％ ・資料や請求書等の作成 20％ ★縁の下の力持ち、、、。 だけど「やりがい」を感じられる環境。 この仕事の面白さは、自分が役に立っていることを実感できる機会が多いこと。 お客様からの問合せ対応やサポートを行う為、 「〇〇さんおかげで理解できました！助かりました、ありがとう！」 と、心がほっこりする言葉を頂いくことも多く、 コミュニケーション能力やExcelスキルを身につけながら、やりがいも感じて頂ける場面が多いシゴトです。 ★職場の年齢割合 ・20歳～29歳 38％ ・30歳～39歳 55％ ・40歳～49歳 12％ 若手社員～中堅社員が多く何でも頼りやすい職場です。 いつも、 「ありがとう！」 「これ、お願いね」 など、コミュニケーションが活発な職場です。 【サポートデスク部門 正社員のお仕事】

勤務地

アクセス

交通手段 新宿駅から徒歩5分 ※地下道直結で雨の日も濡れずに出勤できます 【最寄り駅】 ・京王線「新宿駅」 ・京王新線「新宿駅」 ・その他

勤務時間

固定時間制 勤務時間 9：00～18：00（実働8時間・休憩60分）

給与

月給240,000円～400,000円 給与 【月給】 24万円～40万円 ＋諸手当＋賞与 ※能力・経験を考慮します ※研修2ヶ月間／同条件 【諸手当内訳】 ■残業手当全額支給 ■通勤手当（上限3万円） 【賞与】 年2回（7月・12月）

休日休暇

休日・休暇 完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇、年末年始、GW、有給休暇、慶弔休暇 ★年間休日123日以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費規定支給（上限3万円） ■時間外手当（全額支給） ■年末調整 ■定期健康診断 ■オフィス内禁煙 ■宴会費用負担 ■研修制度

その他

雇用形態 正社員 ※試用期間：2ケ月 職種 企画・管理・事務 > 一般事務・営業事務 お仕事No. 1325WY1001AC1-2