• 正社員

ディーエムソリューションズ株式会社　横浜営業所

仕事内容

仕事内容 ＼ こんな方にオススメ ／ ●事務だけでは物足りない ●人をサポートするのが好き ●コツコツ作業が得意 ●コミュニケーション力を身につけたい ●年休127日でプライベートも大事にしたい ●上場企業で正社員として長く働きたい ＼ この仕事の魅力は！ ／ ★“事務だけじゃない” 営業社員をサポート PCを使った事務業務がメインですが、 営業のサポートとしてお客様とやり取りする 場面もあります。 「黙々とした事務だけでは物足りない」 「人と関わる仕事もしたい」 そんな方にぴったりです。 ★ノルマや新規開拓はありません 目標数字や新規営業はなく、営業メンバーや 既存のお客様をサポートするポジション。 プレッシャーもなく、安心して長く働ける 環境です。 ＼ お任せする仕事内容 ／ 企業が送るダイレクトメール（DM）や 会報誌、各種案内状などの発送業務を 代行している会社です。 あなたは、営業メンバーのサポート役として お客様からご依頼いただいたDM発送内容を 社内システムへ登録する業務を中心に お任せします。 基本はPCを使ったデスクワークですが、 時にはお客様と電話やメールでやり取りを 行うこともあります。 営業のような売上目標や新規開拓は ありませんが、既存のお客様の案件を スムーズに進めるための大切な ポジションです。 「人をサポートするのが好き」 「チームで仕事を進めるのが好き」 そんな方におすすめのお仕事です。 ＼ 具体的には ／ ■ 新規案件の手配 営業が受注した案件について、 お客様からいただいた依頼内容をもとに、 社内システムへ登録します。 例えば ・資材の納品日、出荷日 ・発送件数 ・送付物の内容 ・封入点数 などの情報を確認し、 正確に登録していきます。 お客様からの依頼フォーマットは様々ですが 必要な情報は基本的に共通しているため、 慣れてしまえばスムーズに対応できます。 ・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ ■ お客様とのやり取り 発注内容に不備（情報不足や納期調整など） があった場合、電話やメールでお客様へ 確認を行います。 最初は営業が対応しますので、 業務を覚えながら徐々に対応範囲を 広げていけばOKです。 判断に迷う相談があった場合も、 営業と一緒に進めるため安心してください。 ・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ ■ ルーチン案件の対応 毎日発生する定期案件の対応も行います。 案件データは随時送られてくるため、 順次内容を確認しながら処理していきます。 難しい業務ではないため、 1～3週間ほどで慣れる方がほとんどです。 また、 ・お客様へ提出する資料作成 ・社内の事務サポート なども一部お任せします。