TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
職場環境・雰囲気
応募情報
会社情報
おすすめ求人

1 / 5

契約社員
トランス・コスモス株式会社

セブン‐イレブンに関わるお客様サポート業務

長期(3ヶ月以上)/係名26805IND0612熊本OP時短

交通・アクセス幹線辛島町桜町バスターミナルから徒歩3分
トランス・コスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
861-0000熊本県熊本市中央区辛島町3-20　NBF熊本ビル7F
交通・アクセス幹線辛島町桜町バスターミナルから徒歩3分
時給1,250円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 8:50～13：00(休憩0分)×週3日 ※土日祝含む出勤シフトとなります ※週日数の相談可能です！ショートタイム(1日5時間以内)/お昼まで：週3日勤務

休日休暇

休日休暇週4～3日土日祝含むシフト休となります。

勤務地

トランス・コスモス株式会社

861-0000熊本県熊本市中央区辛島町3-20　NBF熊本ビル7F

トランス・コスモス株式会社

アクセス

交通・アクセス幹線辛島町桜町バスターミナルから徒歩3分

仕事内容

仕事内容【扶養内・時短】13時退社／週3日◎プライベートと両立しやすい♪事務経験活かせるサポート業務【セブン‐イレブンに関わるお客様サポート業務】＼未経験からチャレンジできるオフィスワーク♪／電話・メール・チャットを使ったお客様対応のお仕事です◎ マニュアルを見ながら進められるので初めてでも安心♪ あの「セブン‐イレブン公式アプリ」を支えるお仕事です！クーポンやポイントに関するシンプルなお問い合わせ対応をお任せします！アプリを利用しているお客様からクーポンの発行依頼やポイントのランク確認依頼などがきますのでマニュアルに沿って回答いただきます。 ◆お仕事内容◆ ✅お客様情報を伺い、ステータス確認 ✅マニュアルに沿って回答 ┗メール対応（5件前後/日） ┗有人チャット対応 ┗電話でのお問い合わせ対応（多くても5件前後/日と少なめ） ※状況に応じて、多少の件数変動あり ※既存のお問い合わせ業務を一部お願いする場合があります。＜対応例＞「クーポンが表示されない」「ポイントランクを確認したい」など ■ここがポイント ✅ 未経験歓迎（基礎からしっかり研修） ✅ マニュアル完備で安心スタート ✅ 電話対応は1日5件程度と少なめで安心です ✅ 身近なサービスだから覚えやすい - ■子育て世代も安心・学校行事や保育園…等プライベートの予定をシフトで調整・シフトは毎月希望提出制・空いている平日で予定を入れられる子育て中のスタッフや推し活しているスタッフが多数活躍中です！マニュアルやテンプレートを見ながら対応できるため「久しぶりのお仕事」という方でも安心♪ 特別なスキルは不要で、・決まった内容のヒアリング/案内・内容を入力・返信/返答がメインとなります◎ ■1日の流れ（例） 8:50 出勤・業務開始 ↓ 9：00 メール・チャット対応 ↓ 13:00 退勤（お迎え・家事の時間に♪）求人コード【Q000unF】

対象となる方

求めている人材・PCの基本操作ができる方 (詳細要確認) ・電話対応に抵抗のない方・コミュニケーションがお好きな方【以下のいずれかの経験をお持ちの方も大活躍中です】・タッチタイピングに近いタイピングスキル・電話対応のお仕事の経験のある方・コールセンター経験がある方・営業事務や一般事務など、何らかの事務経験のある方もちろんオフィスワーク未経験の方でも歓迎しております！採用予定人数：2名・7/15入社・時給1,250円+別途交通費(社内規定あり) ・オープニング業務・週日数少なく稼働できる！・コールセンター経験/興味があればOK！【駅チカ・バスチカで通勤便利！】サクラマチバスターミナルから徒歩3分！通勤もラクラク！お仕事に必要な知識は充実した研修でしっかり学べるので未経験の方も安心です。・スキルレベル定義に合わせ、管理者からの推薦および判断にてTL・SV登用あり！・契約社員から正社員登用のチャンスあり！長期安定就業を希望されている方におすすめです★ ここまで読んでいただきありがとうございました。まずはお気軽にお問合せください。長期就業メンバーも多い事業所です！コミュニケーションが好きな既存メンバーもいます！

職種

その他事務、チャット対応スタッフ、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
車通勤OK
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
在宅OK
ブランクOK
育休あり
オープニングスタッフ
交通費支給
シフト制
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
入社祝い金あり
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,250円以上給与詳細基本給：時給 1250円〜時給1,250円以上、月給0円以上、その他時給1,250円 ※交通費別途支給(社内規定有) 月給例：62,550円

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】交通費規定支給(月額2万円まで)/雇用・労災保険(法定基準に基づく) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) ※車通勤は要相談※ (未就学のお子様の送迎が必要な方に限ります)

職場環境・雰囲気

職場環境服装自由/Web面接OK/オープニング/高収入/未経験者歓迎/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/選べるシフト/土日祝勤務/交通費支給/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/髪型･髪色自由/髭･アクセOK/駅チカ/友達と応募OK 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス応募フォームよりご応募ください。ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 ▼STEP1.応募する【ネットでの応募方法】画面の指示に従ってご応募ください。担当者からお電話もしくはメールにて選考会日程をご案内いたします。【SMS(ショートメッセージ)連絡のご案内】応募後、採用担当から選考方法について電話/メール/SMS(ショートメッセージ)でご案内します。電話番号:「096-311-1182」メールアドレス:「bpi_saiyou@transcosmos.com」「transcosmos_bpo@s.axol.jp」【電話での応募方法】問合せ先に直接お電話いただき、応募の旨と担当係名をお伝えください。選考会日程をご案内いたします。 ▼STEP2．面接＆実技試験(3分程度の簡単な入力テスト) ▼STEP3．内定