• 派遣社員

株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容

仕事内容 【お仕事について】 【どんな会社？】 法人から業務委託を請け負って 自社でコールセンターの運営を されている会社での就業になります。 今回のプロジェクトは 大手会計ソフトに関する 法人向け問い合わせ対応業務になります。 【業務内容】 ・確定申告に関してお客様から 知りたい内容の問合せ対応 ・会計ソフトの使い方の説明 など ※個人事業主や法人の方からの 問い合わせになります。 〈業務比率（目安）〉 電話：メール：チャット＝４：５：１ チャット：同時2チャット対応 メール：1時間で4件の対応 電話：1日あたり8～9件の対応 ☆既にご予約されているお客様に向けて 順番に対応するので 受電対応ではございません。 ☆ホテル内にあるとてもきれいなオフィス で、サポートがしっかりしており とても働きやすい環境です！ ☆10名ほどのチームですが、 チーム全体で1日3件ほどの入電数 のためほとんど電話対応はありません！ ☆地下鉄直通のため雨の日でも 濡れずに通勤できます！ ■この求人のポイント ◇日払いOK！お給料即日受取で安心 ◇派遣活躍中！先輩サポートで安心スタート ◇年休120日以上！プライベートも充実可能 ◇教育体制あり！スキルアップを全面支援 【サポート体制について】 先輩たちも80%以上が未経験スタート！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ デザイン制作、テクニカルサポート、 IT・WEBエンジニア、 事務、営業アシスタント などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ ◎若手～中高年まで幅広く活躍中♪ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社48社 ・健康経営宣言の優良法人2025認定！ 労働時間の適正化・ワークライフバランス推進 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK