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アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 【IT企業でのヘルプデスク・運用管理】鉄道系企業にて、サービスデスク・運用管理をお任せします。【業務内容】（1）サービスデスク業務：＊PC・スマートデバイス・ソフトウェア・業務システムの問合せ対応 ＊セキュリティ関連対応 ＊PC故障対応・キッティング ＊FAQ・各種お知らせ掲載等の情報発信（2）BOX・M365サポート：＊問合せ対応 ＊BOX作業補助 ＊M365活用相談・インフラ更新問合せ受付 （3）IT資産管理業務：＊PC・スマートデバイス・周辺機器の資産管理 ＊利用状況監視・パッチ適用管理 ＊PC-LCM運用（導入支援・キッティング・故障対応・廃棄対応） ＊セキュリティ・脆弱性管理（OS、ソフトウェア、EDR等） ＊予備機・備品管理・定期棚卸等（4）その他：＊各種レポート作成・報告 ＊ナレッジ・マニュアル作成・整備 ＊システム利活用支援・サービス改善提案 など 【企業情報】大手企業を中心に、ITサポートや業務アウトソーシングを提供している企業です。＜＊業務拡大中ビジネスに参画できる＊＞Windows系サーバの運用管理やアカウント管理の経験が活かせるお仕事です。データベースに関する知識がある方や、M365・BOXに関する業務経験をお持ちの方は歓迎いたします！ぜひごエントリーお待ちしております。 【契約期間】長期／原則3カ月更新の長期派遣のお仕事です。【勤務地】JR尼崎駅より徒歩5分の立地です。【休日勤務】年に2~3回程度、土日祝の出勤がございます。その際は振替休日を取得いただきます。【職場環境】現在派遣スタッフさんを含む4名で行っております。落ち着いた雰囲気の環境です。クライアントとの関係性も良好で業務拡大中のビジネスとなります。【使用ツール】Microsoft Excel、Access ＼ヘルプデスク・ITサポート求人に強いAdeccoだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ ■案件数は常時約4,000件 「大手企業案件」「在宅勤務可能」「未経験歓迎」「20代30代活躍中」「紹介予定派遣」「時短勤務」等の案件も多数ご用意しています。 ■高単価の案件も豊富にご用意 月給50万/時給3,500円以上の求人も多数ご用意。 多くの案件から条件にマッチする仕事を選ぶことができます。 ■マッチング キャリアプランナーが、あなたのスキルだけでなく 「スキルアップしたい」「ワークライフバランスを重視したい」などの思いを大事にし 素敵なマッチングをご支援します。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・駅直結 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。