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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼経験を活かせる！未経験でも時給1600円スタートで月収25万円以上可能♪／ ＊「8:55」or「10:00」始業の2シフト！ ＊週4日～勤務OK！残業少なめ！ ＊社員食堂には400円台の定食あり！ ＊通勤しやすい梅田エリア勤務！ 【仕事内容】 クレジットカードや、提携銀行のデビットカード、プリペイドカードに関するご案内の窓口です。複数の専用システムを使ってお客様の利用状況を確認します。お客様のご希望時間に電話をかける場合の発信対応もございます。 ＜具体的な対応例＞ ＊プリペイドカードを申し込みたい ＊カードが使えなかった ＊使った覚えがない利用明細がある ＊利用状況を知りたい など 申し込みについては、要望に該当しそうな商品の紹介や申し込み方法をご案内します。利用状況のお問い合わせは専用システムで状況を確認してお答えするだけなので、回数をこなすうちに自分の中で回答がパターン化され、慣れていきます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1293884｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜安心のサポート体制＞ あなたが少しでも不安な顔をしていたり困っていたりすれば頼れるリーダーがすぐに席まで走ってきます。独り立ち後もリーダーのフォローがあるので安心してくださいね。ひとりで完璧に対応する必要はありません。 ＜生活に役立つ知識が身につく＞ クレジットカードの基礎知識や金融の仕組みを知ることで自分のお金のことにも敏感になります。「この制度知らなかった！」と驚くような学びが多く働きながら一生モノの生活の知恵とスキルが手に入ります。 ～～ここがポイント～～ 【週4日～ok！働く日やシフトの固定も可能】 シフトは「[1]8:55～17:55」「[2]10:00~19:00」の2パターンで、自分のプライベートに合わせて曜日・シフト固定が可能。不規則なシフトに疲れた方も、決まった時間に働き決まった時間に帰るという、当たり前で心穏やかな生活リズムをここでしっかりと取り戻せます。 【頑張りが時給に直結する明確な評価制度！】 「経験があるのに給与が上がらない…」などの理不尽はここで終わらせます。週5日勤務の方は3ヶ月目から評価期間が始まり最大時給1700円まで昇給するチャンスがあるため高いモチベーションを保てます。 【雰囲気バツグン】 きれいな休憩室を完備！また、社員食堂もあり定食が400円台で食べられます。栄養バランスも良くてお財布にも優しいランチは物価高のいまありがたい存在。お昼休みが毎日の楽しみになります。 【おしゃれOKの緩い職場】 デニム・スニーカー・スウェットなどもOK！髪色や髪型も派手過ぎなければ問題ないのと、ネイルやピアスも業務に支障がなければデザイン自由です◎髭も清潔感があればOKなので、普段の自分のスタイルで働けます。 【入社・研修】 入社日：6/8(月) 9:00～17:00 研修： ・座学：15日間 ・ロールプレイング：5日間 ・OJT：5日間 座学は主に動画研修ですが座学期間中にも随時理解度確認テストやロールプレイングを実施していきます。 不合格時のリカバリーとしてフォローアップ研修や理解度チェックにて苦手な部分を中心に実施します。 ※研修中は、8:55～17:55(土日祝休み)です(入社日を除く) ※研修中および研修終了月の月末までは研修時給1500円