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株式会社freemova【6CAL0011】

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ／ 👩‍💻未経験からIT業界へ！ カスタマーサポート＆事務のお仕事✨ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 20代中心に活躍中！ ✅ 未経験・異業種出身者が8割以上！ ✅ 充実の研修制度で安心スタート◎ ✅ 年間休日125日以上＆残業月5時間以下で働きやすい♪ ✅ 賞与年2回＆昇給あり！安定した環境で長く働ける◎ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ ITサービス企業のプロジェクトにて、 カスタマーサポート・事務業務をお任せします！ ＜主な業務内容＞ ■ 問い合わせ対応（チャット・メール中心） ・サービスの使い方 ・アカウント設定 ・契約・請求関連の確認 👉マニュアルをもとに対応します。 難しい内容はチームで連携するため安心です◎ ■ データ入力・管理業務 ・顧客情報の更新 ・契約内容のチェック ・対応履歴の記録 👉SalesforceなどのITツールを使用しながら、 自然とデジタルスキルが身につきます！ ■ 業務改善・サポート 👉「ここをこうすれば効率が上がるのでは？」 といった改善提案も歓迎！ IT企業ならではの DX（業務効率化）に関わるチャンスもあります。 ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「オフィスワークは初めて」 「ITの知識がないけど大丈夫？」 そんな方もご安心ください！ 未経験から安心してスタートできるよう、 充実した研修制度とサポート体制をご用意◎ 基礎から学べる研修はもちろん、 お仕事やキャリアの悩みも気軽に相談できます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。 ※弊社では、1つのご応募で全ての職種を対象に選考を進めさせていただきます。 他の求人に重複してのご応募は不要ですので、あらかじめご了承ください。