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はなまる保険　鎌ヶ谷店

仕事内容

仕事内容 ／ 「今の自分を変えたい」 その気持ちを一生モノの専門スキルに！ ＼ 駅近の大手スーパーに店舗を展開している 来店型の保険見直し専門店 「はなまる保険」のカウンタースタッフ ・保険料金を抑えたい ・がんに備える保険を追加したい ・今の保険が満期になるので見直したい など、お客様のご要望に沿った保険を 提案するお仕事です。 過去にスポーツや趣味、仕事など 「何かに一生懸命取り組んだ経験」がある 方は大歓迎！知識は後からついてきます。 大切なのは「もっと知りたい」という 前向きな姿勢。お客様の人生に寄り添い ながら自分自身もアップデートして いきませんか？ 【テレアポや飛込営業は一切なし】 カウンター対応のため反響営業です。 事前に予約される方もいらっしゃいますが 地元の方を中心に、スーパーに来たついでに 立ち寄る方がほとんどです。 曜日や天気などにもよりますが 1日3～5人のお客様の対応のため 一人ひとりのお客様にじっくり向き合う ことができます。 個人ノルマはありません。 ※お店全体の目標はあります。 【ある一日の流れ】 ✅出勤・開店準備 メールチェック、店舗清掃、 予約状況の確認、資料準備など。 ✅開店 予約・来店されたお客様の受付や対応。 お客様がいない時間帯は、資料作成や 事務処理、電話・メール対応など。 ✅昼休憩 交替で休憩を取得。 ✅午後の勤務開始 午前中と同様にお客様対応・事務作業。 ✅終業準備・退勤 翌日の予約確認や準備、片付けなど。 残業は少なめです。 【はなまる保険って？】 特定の保険会社だけでなく、数多くの 保険会社の商品を取り扱っているため お客様のライフステージやニーズに 合わせて柔軟な提案ができるのが特徴です。 ＜主な取扱商品＞ 生命保険/損害保険/自動車保険/火災保険 医療保険/ガン保険 スタッフの育成に力を入れており 各保険の知識や提案方法、業界特有の用語 など、1つずつ丁寧に教えていきます。 実際にお客様対応をする前に知識を しっかり身につけることができるので、 未経験スタートでも大丈夫！ 焦らずにお客様にご案内できます。 最初は先輩が横についてしっかりサポート するので安心してください。 【週1回の勉強会と週2回の研修あり】 勉強会では、テーマごとに様々な視点から 学び、チームでディスカッションします。 研修では日々の仕事に関する疑問や、 お客様とのコミュニケーションの取り方が 学べます。