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ポールトゥウィン株式会社　名古屋センター

職種/仕事内容

仕事内容 ／ Jobs in Japan We are looking for part-time workers. We prefer candidates who can use Japanese. ＼ 新チーム立ち上げメンバー募集！ みんな一緒のスタートで安心♪ 大量募集の今が応募のチャンス！ 20代・30代の女性中心に活躍中♪ ✅将来は留学したい！ ✅英語を使った仕事がしたい！ ✅ワーホリの事前準備で働きたい！ そんな方にピッタリのお仕事♪ 9ヶ国語が飛び交う職場なので語学力、 コミュニケーション力もアップ☆ ━━━━━━━━━━━━ ◆お仕事内容詳細 ━━━━━━━━━━━━ 日本語と英語で、ゲームアプリの ユーザーサポート業務。 メールでのサポート業務が中心なので 話すことが苦手な方もご安心ください◎ 英語の読み書きができればOK！ ＜お問い合わせ例＞ 「操作中に画面が固まってしまって動かない」 「間違えて課金してしまった」 「画像が乱れている」など ＜対応するお問い合わせ例＞ ・アプリのログイン方法を教えてほしい ・アプリを退会したいがやり方がわからない ・登録情報を変更したい ・メルマガが届くが配信を停止してほしい など、ユーザーのお困りごとを解決♪ メールはリーダーが内容をチェック してから送付していただきます◎ なので「間違ってたらどうしよう…」 と不安なまま作業することはありません◎ マニュアルもあるので未経験の方も安心して 勤務できる環境ですよ♪ ━━━━━━━━━━━━ ◆業界未経験も歓迎 ━━━━━━━━━━━━ カスタマーサポートが初めても方もOK！ 英語の読み書きが得意な方に◎ 話すは苦手だけど、英語の読み書きならできるという方にオススメ！ チームで仕事をしていくので、 分からないことがあればすぐに 相談・確認が可能です♪ ━━━━━━━━━━━━ ◆オフィスワークデビュー可 ━━━━━━━━━━━━ 販売・飲食・カフェ・アパレル・居酒屋等 立ち仕事から座り仕事のデスクワークに 移行したい方、将来は在宅ワークの事務職を 目指している方にもオススメの仕事！ ━━━━━━━━━━━━ ◆ちょっとずつ成長！ ━━━━━━━━━━━━ 入社後にタイピングが速くなったり、 ショートカットキーを覚えるスタッフさん も多数！パソコンが得意になりたい方に◎ 習熟度に応じて徐々に 業務範囲を広げていくので、 成長を実感できるはず！ ━━━━━━━━━━━━ ◆オシャレOK！ ━━━━━━━━━━━━ 髪型・髪色・髭・ネイルなど、 オシャレ全て自由です♪ モチロン服装も自由◎ ━━━━━━━━━━━━ ◆ゲーム好きにもオススメ ━━━━━━━━━━━━ 困っているゲームユーザーの気持ちに 寄り添える方なら、丁寧な応対ができるはず！ 同じゲーム好きとして、親身になって質問に答えていきましょう！ ━━━━━━━━━━━━ ◆こんな方は特に歓迎 ━━━━━━━━━━━━ ・カスタマーサポート経験者 ・受付、事務、営業、接客等の経験者 ・英語を使ったお仕事の経験者 (( ポールトゥウィン株式会社とは )) ゲームデバッグやソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポートなどを行う会社です。 東証プライム上場「ポールトゥウィンホールディングス株式会社」の完全子会社として安定性も保証します！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 栄駅徒歩5分、伏見駅徒歩6分、丸の内駅徒歩8分、栄町駅徒歩9分、久屋大通駅徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト制＞ 勤務曜日：月～土日祝 ①10:00～19:00 ②10:00～22:00 ・週3日以上OK ・早朝・朝の仕事＜5時～12時＞ ・フルタイム歓迎

給与

時給1,227円 給与詳細 基本給：時給 1227円 ＊交通費規定支給(1日往復1500円まで) 【給与例】 給与例 月収例：20万6136円 時給1227円×8時間×月21日

休日休暇

休日休暇 週4日勤務シフト制 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の20日前 シフト確定時期：シフト開始の10日前

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・健康保険あり(健康保険組合加入) ・厚生年金あり ・雇用保険あり ・労災保険あり ・交通費支給 ・昇給あり ・社員登用あり(実績多数) ・20代の管理職登用実績あり ・研修あり ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助金支給制度あり ・転勤・店舗異動なし ・フレンド紹介で相互に報奨金あり ・服装・髪型・髪色自由 ・髭・ネイル・ピアスOK ・職種変更なし ・U・Iターン歓迎 ・駅チカ・駅ナカ ・転勤なし ・履歴書不要 ・勤務開始時期調整 ・リモート面接OK ・面接時マスク着用 ・出産・育児休暇有、取得実績あり ＜服装自由＞ ・髪型・髪色自由、金髪OK ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ＜休憩室完備＞ ・休憩スペースやお昼を食べる場所あり ・電子レンジ使用OK・お弁当持参OKな風土 ・冷蔵庫使用OK ・仮眠室あり(男女別) ・鍵付きの個人用ロッカーあり ・給茶機完備 ・コミック漫画充実 ＜勤務期間＞ ・長期歓迎

職場環境・雰囲気

職場環境 ＊社会保険加入後にいろんな特典が利用可能＊ 国内宿泊、温泉旅行、海外旅行、野球などのスポーツ観戦、演劇、スポーツジム、コンサート、テーマパーク、キャンプ、マッサージ、日用品購入(ネット通販可)がオトクに利用できる福利厚生あり！ ※年内の利用回数制限あり 喫煙所：喫煙所あり（屋内）