- 正社員
株式会社シェード
未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量 その他企画/マーケティング
ECサイト運営を通じて顧客にワクワクするお買い物体験を提供している当社にて、顧客満足度向上のための根幹を担うカスタマーサポートをお任せいたします。
月給375,780円~700,605円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
勤務地
株式会社シェード
東京都品川区西五反田1-18-9五反田NTビル8F
株式会社シェード
予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 品川区 西五反田1-18-9五反田NTビル8F 最寄駅:JR 山手線 五反田駅 徒歩3分、JR 山手線 大崎駅 徒歩8分、東急電鉄 東急池上線 大崎広小路駅 徒歩2分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無
仕事内容
企業・求人の特色 SHADE Inc.はECサイト運営を通じて顧客にワクワクするお買い物体験を提供。最新トレンドを迅速にキャッチし、商品ラインナップに反映させることで、常に最新のニーズに応えています。
企業名 株式会社シェード 求人名 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎ 仕事の内容 ECサイト運営を通じて顧客にワクワクするお買い物体験を提供している当社にて、顧客満足度向上のための根幹を担うカスタマーサポートをお任せいたします。 ■メール、チャット、状況に応じて電話などによるお客様対応■注文内容や配送、返品・交換などに関する問い合わせ対応■商品やサービスに関するご案内■対応履歴のデータ入力・管理■クレーム対応および関係部署との連携・エスカレーション■マニュアルの更新・改善提案 など■アルバイト・パート教育 募集職種 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎
対象となる方
必要な経験・能力等 【必須】■楽天市場のショップのカスタマーサポート経験 ■何かしらの業務改善経験(会社の全社システム改修や個人のPDCAによる業務改善など規模不問 ■基本的なPCスキル(タイピング、メール送受信、Microsoft Office各ソフト) ■ビジネスマナーをお持ちの方■お客様の意向を読み取り、丁寧かつ誠実な対応ができる方 【歓迎】 Amazon、YahooなどのモールECの経験、ネクストエンジン、クロスモールなどのOMSの使用経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 固定時間制
- 転勤なし
- 服装自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
配属先情報 正社員:2名/アルバイトスタッフ:6名
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
いま見ている求人へ応募しよう!
月給375,780円~700,605円
就業時間 09:30~18:30(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月
- 固定時間制
掲載開始日:2026/04/20
原稿ID:79424c9f26f7a476
他の条件で探す
勤務地
職種
特徴
東京都
東京23区
東京都品川区
大崎駅(東京都)
五反田駅(東京都)
目黒駅(東京都)
西大井駅(東京都)
大井町駅(東京都)
不動前駅(東京都)
武蔵小山駅(東京都)
西小山駅(東京都)
下神明駅(東京都)
戸越公園駅(東京都)
中延駅(東京都)
荏原町駅(東京都)
旗の台駅(東京都)
大崎広小路駅(東京都)
戸越銀座駅(東京都)
荏原中延駅(東京都)
北品川駅(東京都)
新馬場駅(東京都)
青物横丁駅(東京都)
鮫洲駅(東京都)
立会川駅(東京都)
大森海岸駅(東京都)
戸越駅(東京都)
天王洲アイル駅(東京都)
大井競馬場前駅(東京都)
品川シーサイド駅(東京都)
雇用形態
キーワード