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株式会社プロフィットセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼大手化粧品・健康食品メーカーのコールセンター業務／ テレマーケティング（コールセンター業務）を担当していただきます！ 主な業務内容： ――――――――――――――――･｡◆ ・お客様へ架電 購入いただいたお客様のリストをもとに、電話をかけます。 ▼ ・商品のご案内 商品の使用感をお伺いし、追加購入の確認や新商品のご案内を行います。 ▼ ・お届けまでの流れを説明 追加購入があった場合、商品のお届けまでの流れを説明します。 ◎クレーム対応はほとんどないので、安心して業務に取り組めます！ ◎電話営業に対して不安を感じるかもしれませんが、要領を覚えれば、無理なく自分のペースで進められる業務です！ ◎通販を利用されているお客様の多くは女性であり、親しみやすいコミュニケーションが可能です！ 未経験でも安心のサポート体制： ――――――――――――――――･｡◆ ・研修体制が充実 教育担当がマンツーマンで研修を行い、基礎から丁寧にサポート。研修中も進捗を確認しながら進めるので、わからないことはすぐ解決できます！ ・トークスクリプトを完備 未経験でも安心して対応できるよう、案内手順や回答文例が詳しく書かれたマニュアルをご用意。慣れるまではこれを読みながら業務を進められます♪ ・優しいお客様とのやり取り 対応のパターンがほぼ決まっているため、焦る心配は不要。さらに、ほとんどのお客様が優しい方ばかりなので、安心してお仕事に集中できます！ ・先輩社員のフォローも万全 実際の業務が始まっても、先輩社員がそばについてしっかりサポート。不明点があればすぐにフォローしてくれる環境です。 実際に働くスタッフの声： ――――――――――――――――･｡◆ ▼54歳/女性（前職：子育て支援業務） 目標を達成するとインセンティブが支給され、やりがいを感じながら働いています。 シフト調整が柔軟で、自分の予定に合わせやすい点も嬉しいです。 また、時々紹介した商品をいただけることも魅力に感じています。 ▼47歳/女性（前職：コールセンター） 会社のルールで仕事の話を他のスタッフとすることは禁止されているため、 休憩時間には仕事以外の話で気分転換ができ、リフレッシュできます。 そのおかげで、女性が多い職場でありがちな人間関係の悩みもなくなりました。 社長や上司が女性で、子育てや親の介護に理解があるので、無理なく働くことができています。 ▼33歳/女性（前職：接客業） 体調面に細かく配慮してもらえて助かっています（ヒーターや加湿器、空調など）。 シフトで希望日に休みを取れるので、子育てと仕事をうまく両立できています。 ★職場は女性スタッフが中心で、30代・40代から50代の中高年やシニア世代のスタッフも活躍しています！ ココがPOINT： ――――――――――――――――･｡◆ ✅東証スタンダード上場企業 「株式会社Casa」のグループ企業！ ✅立川駅から徒歩5分！ ✅広くておしゃれな新しいオフィス 快適な環境が整っています！ ✅業務の拡大によりスタッフを増員！ ✅2017年7月に創業！業績も順調 東京と福岡に拠点を構えています。 安心して働ける環境が整っています♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR立川駅徒歩約5分（交通費支給）※オフィスは駅チカで通勤楽々です♪

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9：00～19：00の間で1日4時間～勤務OK★ ★週3日〜勤務（応相談） ※シフト希望取得率100% ＜シフト例＞ ①9:00～15:00 ②9:00～18:00 ③10:00～17:00 ④10:00～18:00 など、面接時にご相談OK！

給与

時給1,400円～1,600円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1600円 時給:1400円＋インセンティブ（インセンティブ獲得者70％以上） 昇給：随時 賞与：年2回：6月・12月（支給条件あり）

休日休暇

休日休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆育児休暇/介護休暇 ＜シフトについて＞ シフトサイクル: 1ヶ月 提出時期: シフト開始の10日前 確定時期: シフト開始の5日前 ※シフト希望取得率100%可能！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆通勤手当 ◆残業手当 ◆社会保険完備