• アルバイト・パート

イオンフィナンシャルサービス　大阪コールセンター

仕事内容

仕事内容 ＼フルタイムのお仕事です／ 1日実労6時間～8時間のシフト制 お休みの曜日が選べます。 正社員昇格制度あり ☆未経験・ブランクOK！ ☆土日を含む週３日以上 平日のみ週4日以上 １日7ｈ以上 ☆曜日・時間で時給アップ！ ☆大手で福利厚生充実 【仕事内容】 イオンカードに関するお問い合わせ総合窓口で、受電いただくオペレータースタッフを募集します！ ＜主なお仕事＞ ■カード解約のお手続き ■住所や電話番号変更の受付 お客様からのご質問にお答えする“受電のみ”のお仕事です。 営業電話は一切なしで、落ち着いて働ける環境です。 子育てなどでブランクがある 将来的に正社員を検討されている 「安定して長く働きたい」 コールセンターは未経験そんなフリーターさん大歓迎です。 マニュアルや研修が整っているので、初めてでも安心して始められます！ ＜入社後の研修について＞ 〈研修の流れについて〉 1～5までの過程を約１か月ほどで習得いただきます。 （研修期間中の給与条件は本採用と同じです） 1.研修動画を視聴 動画内容の詳細説明 大まかなお仕事の内容を確認頂きます。 2.研修担当と1対1でのロールプレイング 3.確認テストを実施 4.お客様と応対をし、研修担当が隣でフォローします。 5.お一人で受電開始。不明点はいつでも研修担当者に確認ができます。 ※分からないポイントはどんどん質問して下さいね◎ 分からないポイントはどんどん質問してくださいね◎ ▼働くフリーターさんから… 安定した職場で勤務したいと思い転職しました。 お客さまのお困りごとを解決できる仕事にやりがいを感じています。 正社員への転換を検討しています。 (40代・男性) 出産、子育てでブランクがあり心配でしたが、しっかりした研修フォローがあり安心しました。 家庭との両立ができており、仲間が増えました。 (30代・女性)