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コムネットワーク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【最初の1歩をあなたと一緒に】 私たちコムネットワークは、通信インフラの構築からICTソリューション、コールセンター運営までを手がける企業。 今回は、2025年の夏に立ち上がる新しい案件のコールセンターで働いていただける“最初のメンバー”を募集します。 コールセンターの経験がある方なら活かしていただけますが、社員２名体制でフォローするので未経験の方でも安心。 すべてが“これから”はじまる現場で、複数名の同期スタッフと一緒に、みんな同じイチからスタートしましょう！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【お任せしたいのは……】 大手通信会社の既存契約者様に向けた電話発信業務です。 提供するサービスや契約内容に関するご案内を、あらかじめ用意されたトークスクリプトに沿ってご説明いただきます。 【お仕事の流れは……】 1.専用のリストから発信先を確認 ⇒発信先はすでに契約済みのお客様です。 2.お電話をかけ、内容に沿ってご案内 ご案内する内容は定期的に変わる可能性があります。（例：３ヵ月〜半年ごと） スクリプトを読みながら対応できるため未経験でも安心です。 3.通話終了後、会話の内容をPCに入力 定型の入力フォームがあるため、PC初心者でも問題ありません。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【自信がつくまで丁寧に研修】 まずは1週間ほどの座学研修を実施。 ・企業やサービスに関する基礎知識 ・電話対応の基本マナー ・スクリプトの理解とロープレ など、 必要な知識を学んでいただきます。 その後は、実際の業務を通じたOJT研修（約1ヵ月）で現場の流れやイレギュラー対応なども経験。 もちろん、社員が丁寧にサポートしますので、不安が残ったまま１人で対応させるようなことはありません。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【こんな方にピッタリのお仕事です】 ・声で人とつながる仕事がしたい！ ・新しい職場で働くのが楽しみ！ ・マニュアルや研修があれば新しいことも挑戦できる！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

勤務地

アクセス

交通・アクセス 名古屋駅から徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【基本シフト】 ・10:00〜18:00 （実働7時間／休憩1時間） 面接時にぜひあなたのご希望をお伝えください！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【残業について】 ・残業は基本的にありません ※通話が長引いた場合に限り最大で1日15分程度発生する可能性あり

給与

時給1,300円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1400円 ・未経験の方：時給1,300円 ・経験者の方：時給1,400円 （テレアポ業務） ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【その他の手当】 ・交通費支給（上限3万円／月） 【給与例】 給与例 ・週3日 × 1日4時間勤務 → 月収目安：4.6万円〜4.7万円 ・週5日 × 1日8時間勤務 → 月収目安：18.2万円〜19.6万円

休日休暇

休日休暇 ・シフト制（週3日～） 希望は月1回提出。 【柔軟なシフト対応】 チームで調整しますが、なるべくご希望に沿えるよう配慮します！ 平日フルタイムも大歓迎！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ※勤務日数や時間により加入可 ・Wワーク、副業OK ・正社員登用制度あり（登用実績あり） ・服装、髪型、ネイル自由 ・ウォーターサーバー＆電子レンジ完備 ・ビル1階にコンビニ（ローソン）あり ・トークスクリプト＆マニュアル完備

職場環境・雰囲気

職場環境 新設されるチームでのコールセンター業務です。 アルバイト・パートの方は3名を採用予定。全員が“同期”として一緒にスタートします。 ・服装や髪型、ネイル自由♪ ・ウォーターサーバー＆電子レンジあり ・ビルの1階にはコンビニあり！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）