• 派遣社員

株式会社セイノースタッフサービス 中部支店/1P0110

仕事内容

仕事内容 ―――――この求人のPOINT――――― ・週3日〜OK！1日5時間の時短勤務可 ・クレーム対応なしの受電のみ業務 ・未経験OK！丁寧な研修ありで安心 ―――――――――――――――――― 【クレーム対応なしの安心コール業務】 通販商品の注文受付を行う コールセンターのお仕事です。 対応いただくのは 「注文受付」が中心の受電対応。 クレームや苦情の電話は別の 専門部署へ自動でつながる仕組みのため、 クレーム対応をお願いすることはありません。 電話対応が初めての方でも 安心してスタートできる環境です。 落ち着いた対応ができる方であれば、 未経験からでも十分活躍できます。 【主婦さん多数活躍中の働きやすい職場】 職場には子育て中の主婦スタッフも 多く在籍しており、 お子様の学校行事や 急なお休みにも理解がある職場です。 「久しぶりに仕事復帰したい」 「家庭と両立しながら働きたい」 そんな方にも働きやすい環境が整っています。 扶養内勤務や短時間勤務も可能なので、 ライフスタイルに合わせた働き方ができます。 【選べる働き方で無理なく続けられる】 勤務時間は1日5時間〜8時間まで選択可能。 週3日〜勤務できるため、 「午前中心で働きたい」 「しっかりフルタイムで働きたい」 など希望に合わせた働き方ができます。 自分の生活スタイルに合わせて働けるため、 長く続けているスタッフも多い 人気のお仕事です。 【主な仕事内容】 通販商品の注文受付を行う コールセンター業務です。 具体的には ・お客様からの注文電話の受付 ・注文内容の確認 ・専用システムへの簡単なデータ入力 電話内容は マニュアルに沿って対応できるため、 難しい対応はほとんどありません。 基本的なPC入力ができれば 問題なく対応できます。 【研修内容】 入社後は先輩スタッフが マンツーマンでサポートします。 まずは ・電話の取り方 ・お客様対応の流れ ・システム入力方法 など基礎から丁寧にお教えします。 実際の業務も 先輩が近くでフォローするため、 コールセンター未経験の方や 事務職が初めての方でも 安心してスタートできます。