• 正社員

神戸電鉄株式会社　鈴蘭台駅

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：イベント運営スタッフ、警備スタッフ/守衛、その他旅行 【駅スタッフとして、地域の安全・快適な運行を支えるお仕事です】 1926年の設立以来、約100年の歴史を重ねてきた『神戸電鉄グループ』。 地域に愛される電鉄であり続けるため、駅の顔として活躍いただく「駅スタッフ」を募集します！ 「鉄道の仕事に興味はあるけれど未経験で不安…」という方もご安心ください。 充実した研修と先輩の丁寧なサポートがあるため、知識ゼロ・未経験からでも安心してスタートできます。 まずは駅スタッフとして基礎から経験を積み、希望や適性に応じて最短2年で「運転士」へステップアップすることも可能です！ ★年間休日124日 ★完全週休2日制 ★賞与年3回（2026年度実績：4.0ヶ月分） ワークライフバランスを整えながら、安定した環境で長く働けます。 ＜具体的な業務内容＞ 各沿線の駅にて、お客様が安全・安心・快適に駅をご利用いただけるよう、駅運営・接客業務全般をお任せします。 ◆ホームでの安全管理・監視 ホーム上を巡回し安全を確保。列車の到着・出発時には乗降確認や線路上の安全確認を行います。 ◆改札・窓口での案内・接客 乗換えのご案内、駅周辺の情報案内、ICカード・切符に関する対応、お忘れ物の対応や運賃精算などを行います。 ◆介助・サポート業務 車椅子やベビーカーをご利用の方、ご高齢のお客様がスムーズかつ快適に駅をご利用できるようお手伝いします。 ◆売上金管理・集計 自動券売機や定期券発行に伴う売上金の管理・集計作業を行います。 ◆各種研修・安全訓練 サービス向上や安全確保のためのミーティング、スキルアップ研修へ参加します。 ＼将来のキャリアパス／ まずは駅スタッフとして現場での接客・安全管理業務をしっかり習熟。 その後、社内研修や国家試験（動力車操縦者免許）の取得を経て、最短2年で憧れの「運転士」としてデビュー可能です！