• 派遣社員

エクスエージェント株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 お客様の「困った！」を解決する、スマホ操作サポートのお仕事です。 ＜サポートの流れ＞ 1.お客様からの電話を受ける 2.遠隔サポートツールでスマホ画面を共有 3.マニュアルや社内ナレッジを活用しながら操作案内 ＜主な問い合わせ内容（例）＞ 「LINEを使いたいけど、どうすればいい？」 「機種変更したので、データを移したい」 「写真のバックアップってどうやるの？」 など、日常的に使うアプリや機能に関する質問が中心です。 ◆･＊･◆～～◆･＊･◆～～◆･＊･◆～～ 【ご案内がしやすい環境です】 ・遠隔サポートツールを使います。お客様のスマホ画面を一緒に見ながら案内するので、対面のように丁寧なサポートが可能です。 ・初めて聞くようなアプリでも、マニュアルや社内の質疑応答を活用して対応できるので安心です。 ・困ったときはすぐに相談できる環境。ご安心ください。 ◆･＊･◆～～◆･＊･◆～～◆･＊･◆～～ 【感謝の言葉が嬉しい！】 使い方がわからずとまどっていたお客様、時間ばかり経ってしまい焦っていたお客様に対して、一緒に画面を見ながら説明していきます。無事解決できた時には「本当にありがとう！」「助かりました！」と感謝の言葉をいただけるお仕事。それがやりがいにつながります。 ◆･＊･◆～～◆･＊･◆～～◆･＊･◆～～ 【この仕事のポイント】 ◎週4日～勤務OK！ ◎土日の固定休みも相談可！ ◎残業月5時間以内！ ◎ジーンズやスニーカーOK！ ◎ピアスやネイル、ひげOK！

勤務地

アクセス

交通アクセス 最寄駅：なんば駅 大阪メトロ四つ橋線「なんば」駅より徒歩2分 JR「難波」駅より徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間 シフト制 ＼ 勤務時間について ／ ・8:50～18:00 休憩60分 ・9:50～19:00 休憩60分 ・10:50～20:00 休憩60分 ＊週4日勤務 ＊曜日、時間の固定相談可（9:50～19:00のみの固定勤務は不可） ＊土日の固定休も相談可 ＊希望休：5日~8日 ＊残業時間：5時間以内

給与

時給1,650円以上 給与 時給1,650円〜 ◆シフト制限なし：時給1,650円 ◆シフト制限のある方は①～③を最大2つまで相談可 ①週4勤務：時給1,580円 ②曜日固定：：時給1,580円 （土日固定休も可、祝日固定休希望は不可） ③シフト固定：時給1,580円 （8:50～18:00 or 10:50～20:00どちらかに固定） ※上記2つ選択：時給1,510円 ※座学期間から、上記シフト希望に合わせての時給となります ※すべての時給には一律交通費(73円)を含みます 【給与例】 【給与例】 ＜✿月収例✿＞ 時給1650円×8時間×月22日＝月収29万400円

休日休暇

休日休暇 《研修スケジュール》 ◆座学研修：10日間 平日（祝日含まず）のみ10日間 10:00～19:00 ◆OJT研修：7日～10日間 OJTからは、シフト制となります

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ＊社会保険完備(法令に準ずる) ＊昇給あり ＊全額完全週払い(日〆、翌金曜日支払) ＊残業手当別途支給 ＊服装…自由（ジーンズOK、スニーカーOK） ＊髪型・髪色…自由 ＊ピアス・ネイル・ひげOK ＊一部アピアランス規定あり ＜オフィス環境＞ ＊ロッカーあり ＊休憩室あり ＊自動販売機あり ＊冷蔵庫あり ＊電子レンジあり ＊テレビあり ＊無料Wi-Fiあり

その他

キャッチコピー ❀高時給1650円～❀スマホの使い方をサポート ❀「ありがとう」の言葉が嬉しい仕事です♪ ❀服装自由！髪型自由！ピアス、ネイル、ひげOK！ アピールポイント 【週払い利用でお財布安心】 当社は週払いor月払いから選択ＯＫ！ 毎週給与の受取可能◎ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 エクスエージェント株式会社 大阪オフィスワーク事業部 応募受付先電話番号 0120-946-364 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：エクスエージェント株式会社 大阪オフィスワーク事業部 事業内容：◆労働者派遣事業（許可番号 派27-304593） ◆有料職業紹介事業（許可番号 27-ユ-303083） URL：https://ex-agent.jp/