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株式会社Yui's

仕事内容

アピールポイント: テクニカルサポートやコール業務と聞くと、 「専門知識がないと無理そう…」 「クレーム対応が怖い…」 「私にできるかな…」 そんな不安を感じる方も多いと思います。でも、ご安心ください。 弊社のコール業務は少し違います！ いきなり難しい対応を任される仕事ではありません。 対応の中心は企業間のやり取りで、内容も一次受付や確認連絡がメイン。 複雑な判断や専門的な説明を求められる場面はほとんどありません。 さらに、対応中に少しでも迷ったら すぐに皆んなのリーダー！スーパーバイザー（SV）に取り次げる体制があります。 そして何より、すべての業務にマニュアルが用意されています。 話す内容も、確認する項目も、しっかり決まっているので、 ゼロからでも安心して始められます。 実際に、未経験からスタートしたスタッフがほとんどです！ 特別なスキルや経験は必要ありません＾＾ サポート体制が整った環境で、安心してスタートできるお仕事です！

仕事内容: 「人の役に立つ事務職がしたい！」 そんなあなたにピッタリな仕事です！ 私たちが行なっているのは、企業や行政を支えるバックオフィス事業です！ 社会にとって欠かせないポジションを是非あなたに担っていただきたいです！ 【事務業務】♪あなたの適性や希望に合わせて配属させていただきます♪ ・通販業務：注文受付、データ入力、内容チェック、問合せ対応 ・補助金申請業務：申請書内容チェック、データ入力、不備解消依頼 ・行政事務：区役所住民窓口対応、システム入力、書類作成 ・医療事務：カルテ電子化のためのスキャン、入力 ・その他：経理アシスタント、営業アシスタントなど ※データ入力やバックオフィス業務が中心となります。 【コールセンター業務】 ＜電話受信＞ ・医療系コールセンターでの薬剤に関する一次受付対応 ・マンション住人からの鍵・ガス・備品に関する問合せ対応 ※一次受付がメインとなり、課題解決や指示役業務は含まれません。 ＜電話発信＞ ・既存顧客へのサービス変更案内確認 ・項目の不備補足のための確認電話 ※新規顧客獲得に向けた発信やノルマはございません。 ⭐︎基本はデータ入力や確認作業などのバックオフィス業務になります！ 「コツコツ型」が活かせるお仕事です♪ ⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎ シゴトは、大変だ。けれどその先には報酬以上の何かがある。 「できる仕事がこれしかない」よりも、「やりたい仕事を選べる」方がきっと楽しい。 人的課題も、大変だ。人を採用するだけでは解決しない問題がある。 人や場所、テクノロジーを組み合わせ、できる方法を見つける方がきっと面白い。 私たち綜合キャリアオプションは、 キャリアと課題解決の選択肢を増やし、働く人と社会を豊かにしていきます。 ⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎-⭐︎ ぜひ、お気軽にご応募ください。