正社員
Ledian Spa(レディアンスパ)

サウナ施設の店舗運営マネージャー

月給38万〜42万円｜接客品質・スタッフ育成・店舗運営を担うポジション

アクセス: 都営大江戸線・東京メトロ南北線麻布十番駅から徒歩3分地図を見る
月給380,000円～420,000円

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: シフト制／実働8時間・休憩1時間・早番 7:00〜16:00 ・中番 14:00〜23:00 ・遅番 22:00〜翌7:00 残業は月10時間以内を基本とし、超過が見込まれる場合は事前に上長または人事へ相談

休日休暇

休暇・休日: ・月9日休み（2月は8日）・シフト制・有給休暇（入社6か月後に付与）

勤務地

Ledian Spa(レディアンスパ)

東京都港区麻布十番1-6-4IWASAKIビル2F〜5F

地図を見る

勤務地: 敷地内禁煙

アクセス

アクセス: 都営大江戸線・東京メトロ南北線麻布十番駅から徒歩3分

仕事内容

アピールポイント: ・月給38万〜42万円。店舗運営経験者は月給40万円以上を想定・固定残業は月10時間分のみ。超過分と深夜割増は別途支給・接客、清掃、教育、業務導線の改善提案を店舗運営に反映可能・都営大江戸線・東京メトロ南北線麻布十番駅から徒歩3分

仕事内容: Ledian Spaは、恵比寿・麻布十番で展開するラグジュアリーサウナです。サービス品質とチーム運営を担う店舗運営マネージャーを募集します。接客・清掃などの現場を理解しながら、スタッフ教育、シフト管理、売上・経費管理、設備・備品管理まで、店舗が安定して回る仕組みを整える仕事です。【店舗オペレーション】・フロント、接客、館内業務の確認・清掃品質、備品、アメニティ、在庫の管理・予約状況と人員配置の確認・設備不具合やお客様対応の一次判断【スタッフマネジメント】・アルバイト、社員のシフト作成と配置調整・新人研修、接客指導、日々のフィードバック・勤怠、業務進捗、店舗内ルールの管理・人事と連携した採用、面談、評価の補助【数値・改善業務】・売上、予約数、稼働状況、経費の確認・日報、月次報告の作成・接客品質、清掃、業務導線の改善・キャンペーンやサービス改善の提案、実行プレイングマネージャーとして現場にも入りながら、スタッフが動きやすい状態と、お客様が安心して利用できる品質をつくるポジションです。

対象となる方

求める人材: 【応募条件】次のいずれかの経験がある方を想定しています。・店長、副店長、店舗責任者、チームリーダーなどの経験・接客、サービス業でのスタッフ教育またはシフト管理の経験・ホテル、温浴施設、サウナ、フィットネス、飲食、小売、美容施設などの店舗・施設運営経験業界経験は必須ではありません。サウナの専門知識より、接客品質を保ち、スタッフへ伝え、店舗を安定して運営した経験を重視します。基本的なPC操作が必要です。予約管理、勤怠、日報、表計算ソフトなどを使用します。【歓迎する経験】・売上、経費、KPIなどの数値管理・アルバイト、社員の採用、教育、評価・クレームや設備トラブルの一次対応・高価格帯サービス、ホテル、会員制施設での接客・店舗オペレーションやマニュアルの改善

仕事の特徴

交通費支給
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給380,000円～420,000円給与: 固定残業代あり：月給￥380,000 〜￥420,000は1か月当たりの固定残業代￥26,100〜￥28,800（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。・店舗運営経験者は月給400,000円以上を想定・月給には固定残業代26,100円〜28,800円（10時間分）を含む・10時間を超える時間外勤務は別途支給・22:00〜翌5:00の深夜割増は別途支給・昇給あり・業績賞与あり（会社業績・本人評価による）・交通費支給（月額30,000円まで）