• 派遣社員

opzt株式会社

仕事内容

仕事内容 【＼お電話でのカスタマーサポート業務をお任せします！／】 ▼具体的には… ──────── ・外国語でのお問い合わせ対応 ・契約内容の確認 ・お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの？ ───────────── 「料金プランを変更したい」や「契約内容を確認したい」などのお問い合わせに対応♪ (1)お客様からの入電 (2)DS/量販店/他センターからの通訳依頼 (3)メールセンター等からの翻訳 マニュアル完備＆研修やサポート体制は大手企業ならでは！未経験からスタートして活躍中の当社スタッフも◎ ※業務内容や、業務におけるコミュニケーション、入社後の研修、業務のマニュアルなど、すべて日本語で記載・応対を行います。 ▼ワークライフバランス◎ ───────────── 残業ほぼなし＆週休2日でメリハリつけて働けます！ 最寄り駅からも徒歩スグ！アフター５のお買い物も楽しめます。 未経験からスタートして活躍中の先輩も多数！20代、30代、40代の先輩たちもみんな初心者でした。 大手グループならではの、出社するのが楽しくなる福利厚生もありますよ！ ▼面接ってどんな感じ？ ──────────── ご応募後の面接は、ご来社いただいて対面でも、WEBでも両方OKです！ 面接ってどんな事聞かれるんだろう…？ってドキドキしちゃいますよね。 面接では、会社や仕事についてのご説明をします。 質問は、 ・志望動機について ・仕事ではどんな事にやりがいを感じますか？ ・仕事で苦労したこと・苦手意識のあることはありますか？ ・どんな仕事を任されてみたいか（将来的なキャリアプラン） ・副業中であるか など伺います！ なので、キンチョーしなくて大丈夫！メモを用意しても大丈夫ですよ◎