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ワークスアイディ株式会社 福岡支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 📣応募後の流れ 応募完了メールを必ずチェックしてください♪ ①応募完了メールと一緒に面談の案内が届きます ②メール記載のURLから面談予約 ＼この求人のポイント／ ✅研修終了すると給与アップ！ ✅取引のある法人相手▶クレームほぼ無し ✅9:00～18:00固定＋残業少なめ ✅土日と祝日はお休みでリフレッシュ ✅新築オフィス！フロア内にカフェあり♪ ＼ こんな方にぴったり！ ／ □「やりがいが欲しい」→顧客の悩み解決で感謝される □「プライベート大事」→土日祝休＆残業月10時間以下 □「長く働きたい」→20代～40代の女性が活躍中！ 【仕事内容】 オンライン決済サービスを利用している 加盟店からのお問合せ対応です。 店舗・法人からお問い合わせなので、 クレームなどはありません！ ◆ 具体的なお問い合わせ内容 「決済後のキャンセル方法は？」 「ログイン方法を教えてほしい」 「決済エラーの対応を知りたい」 「請求書の確認はどうしたらいいですか？」 基本的にはマニュアルをみて回答できるので、 経験がない方も安心してスタートできます。 専門知識がなくても、言葉づかいや対応の仕方から丁寧にレクチャーします。 事務未経験の方も安心してスタートできます◎