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株式会社グロップ　沖縄オフィス_182774

仕事内容

仕事内容 *☆-☆* ★20代〜40代の方が活躍中★ 希望日払い対応で給与がすぐ受け取れる♪ しっかりフォローしますので安心して働ける♪ 案件が多いので希望の案件を紹介できます♪ *☆-☆* 《 正社員登用あり◎充実した研修制度で安心してスタート！ 》 ◆仕事内容 （雇入れ直後） コンタクトセンターのオペレーション管理者としてご活躍いただきます。 管理者といってもSVの補助役なので、わからないことや対応できないことはSVに確認 できるので問題ありマ円・主にオペレーターからの質問や補助として対応をしていただきます。 医薬品の通販をご利用いただいているお客様からのご注文受付や、お問い合わせ対応 をしている部署でのSVの補助 慣れてくれば、適性に応じ下記の対応も行います ・スタッフマネジメント（勤怠・労務管理、採用研修育成全般） ・センター運営（レポート/マニュアル/資料作成、 業務フロー見直し/改善、クライアント折衝）をMgr補佐として担当 ・顧客対応（クレーム、トラブル対応） コンタクトセンター業務の運営や従業員の人事マネジメント、 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上のための施策立案、実行 ・難易度の高い案件、お客様対応や関係者への対応等 （変更の範囲） 会社の定める業務 ◆職場環境 ・実際の問合せ対応をそばで見てコツを学んでから、実務に携わっていただきます。 ・むずかしいスキルは必要なし！カンタンなマウス操作や、タイピングができればOK♪ ・男女比は約3:7、20代～40代の方が活躍中の職場です。 ◆この職場の魅力 ・キャリアアップが目指せる正社員登用制度あり！実績も多数あります。 ・フォロー体制もバッチリ☆常にそばに先輩スタッフがいるのでご安心ください。 ★グロップ沖縄オフィス★ 那覇市・糸満市・浦添市・沖縄市・うるま市・宜野湾市・名護市 南風原町・北谷町・嘉手納町・読谷村・恩納村 その他地域でお仕事をお探しの方♪ あなたにピッタリのお仕事をご紹介します！ ◎株式会社グロップ◎ 東北・関東・中部・関西・中国・四国・九州・沖縄 リゾート施設を中心に人材派遣・人材紹介を行う会社です。 ＊＊勤務地の職場環境＊＊ ＜多い年齢層＞ 低い ☆-☆-★-☆-☆ 高い ＜男女の割合＞ 男性 ☆-★-☆-☆-☆ 女性 ＜職場の様子＞ 静か ☆-☆-★-☆-☆ 賑やか ＜仕事の仕方＞ 一人で仕事 ☆-★-☆-☆-☆ みんなで仕事