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株式会社アイテックス

仕事内容

仕事内容 人手不足の解消や生産性向上に貢献する 業務用ロボットの導入・保守を行う お仕事です。 物流倉庫や病院・ゴルフ場などのお客様 に対し、ロボットの設置・設定・ 技術サポートを中心に担当します。 加えて、社内PCやネットワークなどの システム管理業務もお任せします。 ✅タブレット端末の簡単操作がメイン！ ✅2人1組なので安心スタート◎ ╭━━━━━━━╮ ✤ 具体的に… ✤ ╰━ｖ━━━━━╯ 物流倉庫や病院・ゴルフ場などの お客様に対し、ロボットの設置・設定・ 技術サポートを中心に担当します。 加えて、社内PCやネットワークなどの システム管理業務もお任せします。 ▽お任せする業務 ・お客様先でのロボット設置、 走行ルート設定、稼働確認 ・ロボットに関する技術的な説明、 操作サポート ・お客様からの問い合わせ対応 （遠隔・訪問） ・メーカー・保守会社との技術連携、 修理依頼・報告対応 ・社内PC、ネットワークなどの システム管理 （アカウント設定、トラブル対応など） ・業務に慣れた後は、お客様先へ 単独で訪問することもあります ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▽業務の流れ 【1】お客様先でロボットを設置 【2】走行ルートを登録し、 運用設定を実施 【3】稼働状況をタブレット端末で確認 【4】エラー発生時はリモート確認 必要に応じ現地対応 ロボットの設定はタブレット操作が中心 専門スキルは不要。 現場訪問も2名体制から始めるため 未経験の方も安心してスタートできます。 ══════════════ ⧉ 難しい操作は一切なし ⧉ ══════════════ 専門的なスキルは必要ありません！ ロボット本体に付属している タブレット端末での操作になるので、 設定にはパソコンも使いません◎ ══════════════ ⧉ 納品後のサポート体制 ⧉ ══════════════ ロボットはタブレットを介して システムと連携しているため、 社内にいながらエラーの確認が可能！ どうしても直接修理が必要な場合は お客様に訪問して頂きます。 - 【配送先】物流倉庫、病院、ゴルフ場など 【エリア】首都圏メイン ※まれに群馬や長野などもあり ロボットは車で運ぶため、 移動は全て社用車で行います！ -