• 正社員

株式会社東横イン　東横INN成田空港

職種/仕事内容

仕事内容 ＊＼ 英語が話せなくても大丈夫✨❗／＊ 成田空港近隣ホテルフロントでのお仕事！ 空港関連や近隣ホテルで働きたい！ でも…英会話は得意じゃないから。 なんて理由で諦めていませんか？ 「お客様に喜んでいただきたい！」 そんな、想いやおもてなしは、 言葉でなくても、たくさんの方に 必ず伝わります。 当ホテルは、大型店舗なので 常時先輩スタッフも多数在籍。 英語対応が必要な時は、得意な先輩が サポートしてくれるので安心して下さいね。 。★。゜・。。・゜゜・。。・゜。☆。 ✨・。＊― 東横INN 成田空港 ―＊・。✨ ✅未経験からホテル業界でキャリアアップ ✅年休169日！ワークライフバランス◎ ✅大手ならではの充実の福利厚生で安心 ✅英語得意なスタッフ在籍！フォロー抜群 ✨・。＊――――＊・＊――――＊・。✨ 《 仕事内容はコチラ 》 ⏩チェックイン・アウト対応 ⏩電話応対 ⏩引き継ぎ業務 ⏩売上計上 ⏩宅配便の手配 ⏩お部屋チェック ⏩自販機補充 ⏩ロビーの清掃 ⏩日報記入 など ＊･｡―――――――――――――――｡･＊ ₊⁺＼ 未経験からステップアップ ／₊⁺ 万全のサポート体制を整備！ 一緒に働くメンバーが多く、英語に 自信のある頼れるスタッフもいます✨ 翻訳機も常備しているので、実際に 「英語が苦手で不安だった」という先輩も 研修や現場のサポートで活躍中です❗❗ お仕事に慣れる頃には、自然と英語が 聞き取れるようになったり、簡単な会話なら できるようになったり、新たな自分を発見 できる素敵な職場です！ ₊⁺＼ 日本の玄関 成田空港 ／₊⁺ 当ホテルは毎日、国内・海外から たくさんのお客様が訪れます。 空港前ならではの世界各国の 幅広いお客様との出会いは、 「接客スキルを磨きたい」 という人にもピッタリの環境♪ ちょっとした気づきや思いやりが 最高のサービスに繋がります！ ＊･｡―――――――――――――――｡･＊ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・✦✨ 東横インならではの働き方 ✨✦・ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1勤務2日半休制 ⇒1日働いたら2.5日お休み！ 有休を使えば大型連休を作ることも可能♪ 仕事も私生活も全力で楽しむスタッフが 活躍しています。 【一週間の流れ】 月⏰出勤(10:30～翌11:30) 火☕明け休み⇒半日ゆっくり休める 水☕お休み⇒家族や友達と過ごす 木☕お休み⇒お得にお買い物 金⏰出勤(10:30～翌11:30) 土☕明け休み⇒夕方から飲み会 日☕お休み⇒オフでリフレッシュ◎ …この繰り返し！ 1回の勤務でほぼ1日まとめて働きますが、 無理な働き方はさせません。 仮眠や食事の時間も交代制で しっかり取れる体制になっています。 ＊･｡―――――――――――――――｡･＊ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・✦✨ 社員インタビュー ✨✦・ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 27歳・女性スタッフ ――この仕事の志望きっかけは何ですか？ 「接客が好きで、色々な国の方と触れ合える 仕事に魅力を感じていました。 成田空港周辺なら世界中からのお客様を 直接お迎えできると思い、 ここで働きたいと決めました。」 ――入社前に不安はありましたか？ 「はい。求人の多くが英語必須と 書かれていて、私には難しい のではないかと悩みました。 でも、東横INNの募集要項を見ると 英語力は“目安”だったり、研修や現場での サポートがある会社も多いと知り 応募を決めました。」 ――実際に働き始めてどうでしたか？ 「最初は緊張しましたが、先輩たちが 優しく教えてくれたので安心しました。 シフトもライフスタイルに合わせやすく、 さまざまな業務（カウンター対応、 サービスのご案内など）を経験する中で 自分の強みも見つかりました。」 ――自信がない時どう対処しましたか？ 「簡単なフレーズ集を常に持ち歩いたり、 スマホの翻訳アプリを活用したりしました。 職場には英語が得意なスタッフも多く、 わからないときはフォローしてくれるので 心強いです。働きながら徐々に慣れていけます。」 ――やりがいを感じる瞬間は？ 「“ありがとう”“助かったよ”と 言ってもらえたときは本当に嬉しいです。 異文化の方と短い会話で笑顔になれるのも 魅力ですし、自分の接客で良い旅の一部に なれたと実感できます。」 ――職場の雰囲気や研修はどうですか？ 「チームワークが良く、わからないことは すぐに相談できます。入社時の研修で 接客マナーや業務の流れをしっかり 教えてもらえたので、未経験でも 安心して始められます。」 ――これから応募される方へのメッセージ 「最初は不安でも、やってみる価値は あります。接客が好きで、色々な国の人と 関わりたいという気持ちがあれば 歓迎です。語学に自信がない方も、 学びながら成長できる環境が整っています。 ぜひ一緒に働いてみませんか？」 ★東横INNでは入社のタイミングで 一緒に接客研修を受ける制度があります。 中途入社でも新卒のように同期のみんなと 一緒にスタート！困った時も 情報交換ができて心強いです！ ＊･｡―――――――――――――――｡･＊

勤務地

アクセス

交通・アクセス 車通勤OK！（無料駐車場完備）「成田空港」から車10分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり166時間 10:30～翌11:30 (仮眠･休憩/4時間15分) ★変形労働時間制/1勤務実働20時間45分 ★1勤務2日半休制(月7～8回勤務) ※他､月1回フロントミーティング有

給与

月給254,000円以上 給与詳細 基本給：月給 25万4000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✻深夜割増手当あり ✻奨励金あり ✻各種手当あり 【給与例】 給与例 ⭐月収28万円／23歳・入社5ヶ月 ⏩月給25万4000円(空港一律手当含む) ＋深夜割増手当＋奨励金 ＋資格手当＋各種手当

休日休暇

休日休暇 ✨1回の有給を使って 7日間の大型連休も可能 有給取得率100％！ サービス業でも気兼ねなく休めます。 日：勤務 月：11時半退勤＆明け休み 火：休日 水：休日 木：有給 金：休日 土：休日 日：休日 ★ライフプランの変化にも対応できる 産休・育休制度実績あり 取得率＆復職率“高”！ 家庭とキャリアを両立する パパ・ママ活躍中！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✻昇給･賞与/業績による ✻有給休暇 ✻退職金（勤続3年以上） ✻交通費支給（上限月5万円迄） ✻自転車通勤の方（2km～） 1日100円支給 ✻制服貸与 ✻各種手当支給 ✻朝食まかない付き ✻企業年金 ✻再雇用有 ✻慶弔見舞金 ✻健康診断成人病検診 ✨世界中の東横インで使える割引制度有 社員割引（30％OFF）、 家族友人割引（20％OFF） ✨インセンティブ毎月変動支給 (売上達成奨励金､稼働率連動奨励金etc) ✨ベネフィットステーション利用OK！ 遊園地・映画・買い物・ スポーツジム・美容等など お得に利用できる優待サービス！ スタッフ本人だけでなく 家族も一緒に使えるのも嬉しい特典♪ ✅資格手当も充実！ ◆TOEIC450点以上/月2500円 ◆英検2級/月3000円 ◆英検準2級/月2500円 ◆簿記2級/月3000円 ◆秘書検定2級/月1500円 ◆パソコン検定3級/月2000円 ◆MOS Word・Excel上級/月2000円 ※資格手当は一時的な祝金ではなく、 毎月の給与にプラスして 手当を支給されます （入社後に資格取得された場合） ※退職前まで毎月支給 （等級により金額変動有）