• 派遣社員

ジェネラルプランニング株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【 オススメポイント 】 ◆週4日～勤務OK・かけもちOK! ◆おしゃれを楽しみながら働けます！ 私服勤務やネイル・ピアスもOK！ 髪色や髪型も派手すぎなければ割と自由〇 ◆学生さん・友達同士の応募歓迎！ 問合せ内容はシンプル＆ほぼ固定◎ だから…9割以上が未経験start♪ 【 お仕事内容 】 通信サービスをご利用中、またはお問い合わせをいただいたお客様へ、 各種サービスのご案内・ご提案を行うコールセンター業務をお任せします。 主に既存のお客様を対象としたご案内のため、新規への飛び込み営業はありません。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・既存のお客様への機種変更のご案内（アウトバウンドテレマーケティング） ・付加サービスやオプションサービスのご案内 ・契約内容のグレードアップ（プラン変更）のご提案 ・プロバイダ会員様向けの回線サービス・各種サービス加入のご案内 ・ホームページに掲載されているフリーダイヤルへお問い合わせいただいたお客様対応 ・商品説明、サービス提案、入会・申込受付業務 【 おすすめポイント 】 ① 未経験・オフィスワークデビュー歓迎 特別な知識や経験は不要。 コールセンターや営業が初めての方も安心してスタートできます。 ② 既存のお客様対応が中心で安心 新規の飛び込み営業はありません。 すでにサービスをご利用中、またはお問い合わせをいただいたお客様へのご案内が中心です。 ③ マニュアル・研修完備 トークスクリプトや研修制度が整っており、 「何を話せばいいかわからない」という不安なく業務に取り組めます。 ④ ノルマに追われない環境 無理な売り込みはなく、 お客様の状況に合わせたご案内・ご提案ができます。 ⑤ 電話対応スキルが身につく ビジネスマナーや会話力など、 今後のキャリアにも活かせるスキルを習得できます。 ⑥ 幅広いサービスを扱えてスキルアップ 通信サービスを中心に、 付加サービスやその他商品も扱うため、提案力が自然と身につきます。 【Q．誰でもできる？】 難しいことは一つもありません♪ 基本はマニュアルをそのまま参照するだけ！ 回答のテンプレート（定型文）が決まっているため、 未経験の方でも短期間で修得可能です◎ 《POINT》 ★難しい交渉や、無理な勧誘は一切ナシ！ あなたの役割は、既にご利用中の方や興味をお持ちの方の「疑問」に答えること。 より高度な技術的判断が必要な場合は、専門部署へエスカレーションすればOK！ まずは丁寧にお話を聞く・書くことから始めましょう。チームでしっかりサポートします！

勤務地

アクセス

交通アクセス 最寄駅：東梅田駅 北新地駅徒歩3分、東梅田駅徒歩4分、大阪駅徒歩7分、梅田駅徒歩9分、大阪梅田駅徒歩9分、大阪梅田駅徒歩9分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 固定時間制 11:00〜20:00 1日8h勤務 （週3日〜OK／日曜休み） ＜勤務時間について＞ 11:00〜20:00（実働8時間） ※残業は少なめで、仕事終わりの時間も充実できます。 【勤務期間】 即日～長期 ※開始日相談OK! ＊勤務曜日：週3日〜OK／日曜日休み ＊固定シフト＆曜日休みもOK◎

給与

時給1,600円以上 給与 時給1,600円〜 ★交通費全額支給 ★社会保険完備 ★随時昇給のチャンスあり 【給与例】 【給与例】 ◆月収28万1,600円 （時給1600円×1日8時間×月22日勤務の場合） ※経験やスキルにより優遇いたします。

休日休暇

休日休暇 週休3日〜5日（シフト制） 週3日〜OK／日曜日休み ★希望休の相談もOK！ 自分のライフスタイルに合わせて無理なく働ける環境です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ・社会保険完備 ・日払いok・週払いok/規定あり ・給与前払い制度あり/規定あり ・服装自由 ・髪型・髪色自由(派手すぎなければOK) ・ピアスOK・ネイルOK ・残業・深夜・休日手当有 ・友達同士応募ok ・友達紹介/規定あり

その他

キャッチコピー 【週3日〜】CMでおなじみのスマホサービス♪機種変更の案内や入会受付スタッフ。服装自由＆駅チカの快適オフィスワーク！ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 ジェネラルプランニング株式会社 職場環境について 大手企業ならではの充実した福利厚生と、綺麗なオフィス環境が自慢です。 20代、30代、40代、50代と幅広い世代が在籍しており、活気あふれる職場です。 研修は12:00〜18:00のスケジュールで行うため、朝が苦手な方も安心！ 休憩室も完備されているので、しっかりリフレッシュしながら働けます。 ＼こんな方にもオススメ／ 軽作業や事務、接客販売やコールセンターの業務経験がある方 パート・アルバイトのお仕事をお探しの方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 高収入・高時給のお仕事をお探しの方 ホテル・コンビニ・スーパー・飲食店・ファストフード店での勤務経験を活かしたい方 採用担当者名 採用担当 採用予定人数 100人 企業情報（備考） 企業名：株式会社ジェネラルプランニング 設立日：2023/08/04 事業内容：「SALES CROSS」の運営 コンサルティング事業 有料職業紹介事業 13-ユ-317260 派遣 派 13-318413 資本金：1,000万円 URL：https://gen-planning.co.jp/

対象となる方

応募資格 ★経験ゼロからスタートOK★ ・未経験者歓迎 ・学歴不問 ◎副業/かけもちOK ◎お試し短期で長期に切替もOK ◎学生、主婦（主夫）、第二新卒、フリーター→ALL歓迎！ ※学生さんや留学・ワーホリなど、短期で稼ぎたい方におすすめです。 《こんな方にピッタリ！》 人と話すことが好きな方 基本的なPC・タブレット操作ができる方

試用期間

試用期間あり 期間: ３日～1週間 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

採用予定人数

100名

選考プロセス

選考フロー 【応募～スタートまでの流れ】 STEP1：Web応募、電話応募 STEP2：担当からお電話にて希望の働き方をヒアリング STEP3：担当からあなたにピッタリのお仕事先をご紹介 STEP4：仕事スタート！おめでとうございます！ 面接に自信がない方・苦手な方に向けて面接のレクチャーも行っております。 弊社のアドバイザーや仲介企業の担当者が、面接に向けたアドバイスをいたしますので、 自信を持って自分の熱意や能力をアピールできるようになります！