• 派遣社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ―――――――――――――――――――― 飲食等の接客経験を活かせるオフィスワーク ＼＼様々な質問に応じて取り次ぎます！／／ ―――――――――――――――――――― ＊残業なし・土日祝休みでオフも充実◎ ＊8:00～17:00のワンシフトで定時退社可 ＊オフィスではカジュアルな服装OK！ ＊コールセンター未経験もOK！ ＊座学／ロープレにて対応方法等を指導する研修あり！ 【仕事内容】 大手証券会社の代表電話を受け、用件を聞き取って担当部署や担当者へつなぐ受付・取次業務。 お問い合わせ内容に応じて、「どこへ取り次ぐか」「取次が必要か」を判断します。 ＜具体的な対応例＞ 「○○支店の○○さんはいますか？」 「今の○○社の株価が知りたい」 「NISAや投資信託の手続きをしたい」 「債券について聞きたい」など ＜内容を見極めてつなぐお仕事＞ 株・投資信託・債券といった各種商品やNISAの手続きなどお問い合わせ内容を聞き分け、つなぐ部署や担当者を1件ずつ判断します。覚えることは多いですが、その分、証券に関する専門知識と判断力が身に付きます。 ＜知識ゼロから資格を取得！＞ 業務に必要な「証券外務員一種」の資格を、費用会社負担で取得可能！研修は在宅で行います。金融や証券の知識がない方でも、合格率はなんと97％！働きながら一生モノの資格を手に入れるチャンスです。もちろん、ブランクがある有資格者の方も大歓迎！ ＜働きながら専門知識が身に付く！＞ 先輩の9割以上が知識ゼロの未経験からスタート！資格取得までは在宅で学習し、配属後は段階的に対応方法を習得していただきます。働きながら身に付く金融の知識は、自身の節約や資産形成などのプライベートにも役立ちますよ。 - ▼動画はこちら▼ 先輩スタッフの本音を紹介！最初は無理だと思ってた…？ https://www.youtube.com/watch?v=di5K09r4jTc ★1分でわかる証券コールセンターの秘密、見てね♪★ - ～～ここがポイント～～ 【多くの注文に対応した経験が活きる！】 意外かもしれませんが、居酒屋やファストフードなどの飲食店で、多くのお客様の注文・案内・会計をしてきた接客経験が活かせます。コールセンターや事務の経験は不問！お客様からのお問い合わせ内容から情報を整理して、正確に取り次いでいきましょう。 【土日祝休み&残業なしの働きやすさ】 平日8:00～17:00の固定シフトで、残業は一切なし！土日祝休みなので、週末は家族や友人との予定を入れたり、趣味のイベントを優先したりと、プライベートが充実します◎ 【最大2000円まで昇給チャンスあり】 配属後は未経験でも時給1800円スタート！所定のレベル認定に応じて段階的に昇給し、最大時給2000円までアップします！ 【先輩スタッフの声/30代男性】 「金融の知識はゼロでしたが、研修のカリキュラムがわかりやすく、無理なく資格を取得できました。配属後もスーパーバイザーがすぐそばにいるので、安心して仕事を始められました。経済ニュースも理解できるようになったことで、資産運用にも興味を持つようになりました。」 【入社・研修】 ■入社日：10/19(月) ■資格学習(在宅研修)：10/20(火)～11/5(木) ※平日のみ9:00～17:00 ■試験受験日：11/6(金) ■現地配属日：11/10(火) 11月以降も下記日程で入社日を設ける予定です。 ご都合に合わせて日程を選んでいただけます。 2027年2月以降の入社もお気軽にご相談ください。 2026年…11/16(月)、12/18(金) 2027年…1/18(月) 事業拡大のため積極採用中です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ※就業先と派遣契約での就業となります