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株式会社BUB

仕事内容

仕事内容 ⭐＼この求人の注目ポイント／⭐ ⚫︎ 未経験・第二新卒歓迎 ⚫︎ 平均年齢26歳！若手が中心となって活躍 ⚫︎ 最短で拠点マネージャーを目指せるキャリアパス ⚫︎ 新規施設立ち上げにも携われるチャンス ⚫︎ 世界15か国以上のスタッフが活躍するグローバル環境 ⚫︎ ホテル業界だけでは学べない「施設経営」の視点が身につく ⚫︎ 年2回の昇給評価制度あり ⚫︎ 住宅手当あり ⚫︎ 独自の「カワタビ休暇」で3週間の長期休暇取得可能 ✅✨BUB RESORTで、ゲストの"人生のきっかけ"となる感動体験を支えるお仕事✨ 【将来的には拠点を立ち上げる側へ！】まずはマネージャーのもとで現場オペレーションの中核を担います。 ⭐＜具体的には？＞⭐ “ゲストがまた来たくなる体験”を、裏側から支える仕事です。 部屋がきれいで気持ちいい、ご飯がスムーズに提供される、困った時にすぐスタッフが対応してくれる、チーム同士が連携できている——そんな“当たり前を高いレベルで届ける”ことが総合職での仕事です。 ①フロント業務：チェックイン／チェックアウト対応、予約確認、電話・LINE・メール対応、滞在中のお困りごと対応、海外ゲストへの英語対応 ②レストランホール業務：料理・ドリンク提供、テーブル準備、ゲストとの会話、食事進行のサポート、子ども連れゲストのフォロー ③ハウスキーピング：客室清掃、ベッドメイク、アメニティ補充、備品チェック、清掃品質の確認 慣れてきたら、現場業務だけでなく“運営を良くする仕事”にも挑戦していきます。 ＜チーム・組織構成＞ 組織名称：オペレーションチーム。各拠点に3～5名が在籍し、チームは社員・アルバイト合わせて20～40名規模。 スタッフの出身国は15カ国以上。 男女比は男：女＝4：6（拠点により異なる） 年齢構成は20代中心（平均26歳） 「上司に言われたことをやる」文化はなく、気づいた人が提案し、動くカルチャーです。 ⭐＜身に付く経験・スキル＞⭐ ⚫︎ ホテル・リゾート運営スキル ⚫︎ マネジメント力 ⚫︎ チームビルディング ⚫︎ 接客・ホスピタリティ ⚫︎ 問題解決力 ⚫︎ 経営視点 ⚫︎ 企画・改善提案力 ⚫︎ グローバルコミュニケーション