• 派遣社員

株式会社プラスアドグループ

仕事内容

仕事内容 【おすすめポイント】 ・派遣から正社員を目指せる！ ・賞与あり（前年度実績約3ヶ月分）で安定収入！ ・パソコン資格・リーダー経験が活かせる！ ・年間休日125日（直接雇用後）でしっかり休める！ ・小倉駅徒歩10分＆車通勤OK！ 【仕事内容】 ・PCに関する問い合わせ対応（操作・設定・トラブル） ・スタッフの育成、フォロー対応 ・エスカレーション対応 ・勤怠、シフト管理 ・報告書作成、クライアント対応 【具体的には】 特定シリーズのパソコンに関するサポート窓口でのお仕事です。 まずはオペレーターとして問い合わせ対応を経験します。 操作方法やトラブル対応などの知識を習得します。 その後、リーダー・SVとしてスタッフ育成や管理業務を担当します。 クライアントとの打ち合わせや改善提案など運営にも関わります。 【会社の特徴】 コールセンターやBPO事業を中心に展開している企業です！ 教育体制が整っており、段階的にキャリアアップが可能です！ 20代～40代まで幅広い世代が活躍しており、長期的に働ける環境です！