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株式会社羅針盤

職種/仕事内容

仕事内容 ツアーで活躍するガイドさんの手配や、 日々のコミュニケーションをサポートするお仕事です 丁寧な対応が喜ばれます ・予約状況の確認と、それに合わせたガイドさんの手配・調整 ・ゲストからの問い合わせ対応 ・ガイドさんへの連絡（スケジュール確認、情報共有など ※主に日本語） ・ガイドさんがもっと活躍できるようなコミュニティ運営のお手伝い ・その他、関連部署との連携など 「ありがとう」と言われる機会も多く、人の役に立つ実感を得られます 基本的にはメール・チャット対応がメインで、 テンプレート等を活用しながらご対応いただきます

勤務地

アクセス

交通・アクセス 勤務地の詳細につきましては、面接時にご案内いたします。

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【働き方】 ・完全シフト制、週4日 / 1日4時間～OK！ ・勤務時間 8:00～20:00（最大8時間） ☆研修について 入社後1ヶ月は研修期間として、「平日シフトのみ」かつ「出社」をお願いします。 研修期間終了後には、土日祝の勤務が可能となります。 ☆研修終了後の就業場所について 平日は基本出社となりますが、業務の習熟度によってはリモート勤務のご相談も可能です。 土日祝は完全リモート勤務となります。

給与

時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 時給1,300円

休日休暇

休日休暇 ☆研修期間について 入社後1ヶ月は平日出社のみ 研修後は土日祝勤務が可能になります ☆研修後の働き方 平日は基本出社（習熟度により一部リモート可） 土日祝は完全リモート勤務

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

対象となる方

求めている人材 【必要な条件/経験】 ・日常会話レベル以上の英語力をお持ちの方（読み書き・会話） ・電話応対の経験がある方 ・ExcelやGoogleスプレッドシートの使用経験がある方 ・ビジネスで、Gmailやチャットツール（Slack,LINE）の使用経験がある方 【歓迎条件/経験】 ・カスタマーサポート経験がある方 ・事務経験がある方 【求める人物像】 ・丁寧なコミュニケーションを心がけられる方 ・サポート役として人を支えることにやりがいを感じる方 ・海外旅行が好きな方 ・日本の魅力の発信に興味関心がある方 ツアー運営チームは20名で、20代〜40代のメンバーで構成されています

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス *★応募の流れについて* ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣ ①WEBよりご応募下さい。 →24時間受付中‼ ②面接 →気になることがあれば何でもどうぞ♪ ③採用 お仕事開始 →即日勤務OK！初出勤日の調整可能！ *企業情報について* ￣￣V￣￣￣￣￣￣ 株式会社羅針盤 本社所在地：東京都中央区銀座七丁目16番21号 銀座木挽ビル3階 代表者：佐々木 文人