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バリュエンスホールディングス株式会社

仕事内容

アピールポイント: ☆★☆★☆★☆★バリュエンスホールディングス（なんぼや）の魅力について☆★☆★☆★☆★ ◎仕事面 【成長とキャリアのチャンス】 - 20代で管理職に昇進した実績多数！努力次第で重要なポジションを任されるチャンスがあります。 - お客様からの信頼が、評価や報酬に直結する明確な仕組みを整備。 【社内複業で広がる可能性】 - 社内で別の業務に挑戦したり、副業にもチャレンジ可能（規定あり）。 - 多様なスキルを活かして活躍の幅を広げられます。 【やりがいを感じる環境】 - 接客スタイルや価格設定に自分の裁量を活かせる。 - 成果がインセンティブに反映される仕組み。 - アパレルやブランド品に囲まれた環境で専門知識が身につく。 - 一人ひとりのお客様に丁寧に対応できる接客体制。 - 早期キャリアアップが可能（1年半～2年で店長昇格例あり）。 - 完全反響営業なので、アポ取りの負担なし。 - 約30部署があり、3カ月ごとにキャリアチェンジの機会あり（毎月10名ほどが異動実績）。 ◎会社面 【働きやすい環境でキャリアを築ける】 - 年間休日128日（週休3日の週もあり）。 - 平均残業時間は月13時間、月5～20時間程度で負担少なめ。 - 結婚祝金や出産祝金、産休育休取得率100％＆復職率90％と福利厚生が充実。 - 副業や社内複業も可能（規定あり）。 【成長を続ける企業】 - コロナ禍でも売上が右肩上がり。自社オークションのオンライン化で販売が好調。 - 経済環境に左右されず安定した業績を維持。 【グローバル展開】 - 海外30店舗以上を運営（香港、シンガポール、フランス、アメリカなど）。 - 日本式の丁寧なサービスを世界へ広げる挑戦を続けています。 ◎教育面 【安心して成長できる研修プログラム】 - 表参道本社での1カ月間の集合研修で基礎を学習。 - 店舗配属後は先輩による2カ月間のOJT研修を実施。 - 商品知識研修や資格取得支援制度など学べる環境が豊富。

仕事内容: お客様の実物資産に関するお悩みをワンストップで解決するプロ。 バリューデザイナーというお仕事。 ◎実務経験のある先輩社員のリアルトークを聞ける説明会を随時開催中！◎ 応募資格を満たしている方には、エントリー後に日程や時間などの候補日をご案内しています。 ≪一人前のバリューデザイナーとして必要なこと≫ ◆査定スキル お持込みいただいた商品の真贋・価格査定は専門性の高い業務です。 査定士として、ブランド品、ジュエリー、時計、貴金属など 様々なモノの価値を見極めるスキルが求められます。 リユース市場の相場は世界情勢などのトレンドに大きく影響を受け、 価格が変動していきます。お客様へ市場動向もふまえた価格や ご売却のタイミングなどもアドバイスも重要です。 ◆傾聴力 バリュエンスでは、お客様に安心・ご納得いただけるリユース体験を提供すべく、 お客様おひとりおひとりを向き合う接客を大切にしています。 同じお品物でも、お客様によって思い入れは異なります。 お客様の思いも含めて傾聴することで、お客様にとってのお品物の価値を理解することができます。 また、一つのご相談事項の背景に別のお悩みが隠れていることもあります。 例えば、遺品整理をしたいと思っておられる方であれば、 バッグやジュエリーだけでなく、住宅や車などの資産にお悩みがあるかもしれません。 こうしたお悩みに寄り添って解決策を提示することも重要です。 ◆提案力 バリューデザイナーが目指すのは、モノが循環する社会の仕組みづくりに貢献し、 お客様が『自分らしい人生』を歩んでいただくお手伝いをすることです。 ひとつのものを長く大切に使うことで作りすぎを防げますし、 まだ使えるものを長くつかうことで無駄な廃棄も抑えることができます。 そして、不要になったときにモノを手放すことで、 人生で本当に大切なことに気づくきっかけにもなるのです。 実物資産に関する知識に基づいた適切な提案で、 お客様の豊かな人生にとって必要だと思われることを提案していきます。 ≪研修制度について≫ 査定士は査定に関するプロフェッショナルであるため、 入社後は充実した研修制度をご用意。お客様に心からご納得いただき、 品物をお売りいただくためのサポートを行なっていきます。 ブランド品の知識を学ぶ講座など、様々な研修をご用意。 特に接客ロープレには力を入れており、接客時の身振り手振りやお辞儀の角度まで教えています。 ※配属後もEラーニングや講習を通じて知識習得やスキルアップが可能です。 モノの価値を見きわめる知識を身につけられます。 ≪キャリアステップ≫ ★店舗スタッフとして、キャリアをスタート ★買取査定の方法やコツを人に教えられるようになれば、副店長や店長に昇格 ★将来は、店舗マネジメントだけでなく、マーケティングや海外事業などさまざまなキャリアへ ≪一日の仕事内容≫ ・お客様対応 ・持込商品の査定 ・店舗運営 業務内容詳細はこちらのHPでも詳しく解説しています！ バリューデザイナー採用サイト：https://www.valuence.inc/valuedesigner/index.html