• 契約社員

港区エリアのオフィスビル(株式会社NTTデータ・ウィズ)

職種/仕事内容

仕事内容 《 求人のポイント！ 》 ●土日祝休みの内勤ワーク♪ ●月収26万以上の高収入OK！ ●未経験者向けの丁寧な研修あり ●残業ほぼなし＆日中が中心♪ ●正社員登用制度もあります！ 8/1から即勤務開始OK！ カフェや美容室などのお客さまを サポートしていくお仕事です♪ ―――――――――― 《 主な業務 》 カフェや美容室、アパレル、 セレクトショップ、タクシー会社などに 導入されているクレジット決済端末の 操作方法をサポートします。 ▼たとえば… ・伝票が出てこなくて ・分割払いのやり方を 教えてほしくて… ・電源が入らないのですが 故障でしょうか… といった質問・お悩みや トラブルシューティングに対応。 基本的にはマニュアルやFAQを 参照しながら回答していきます。 お支払い状況など決済に 関するものは先輩に確認したり、 資料を確認しながら回答します。 ―――――――――― 《 仕事のポイント 》 ご連絡いただくのは全て 加盟店さま（法人のお客さま）のみ。 お困りの方を助けるお仕事なので、 ●上手くいきました！ありがとう！ ●本当に◯◯さんのおかげです！ ●すっごく助かりました！ など、感謝の言葉をたくさん 貰えるやりがいのある仕事です♪ ―――――――――― 《 入社後の流れ 》 基本的な業務の流れを学べる研修や、 お客さまに対応する際のコツやポイントを しっかりと学べる研修があります！ ▼継続的なサポート体制もあるので.. ・サポートデスクの仕事が初めて ・カスタマーサポートがお久しぶり ・アルバイト・パート経験しか ないけど大丈夫かな…？ なんて方も安心して成長できます♪ ・接客販売のアルバイトで 端末を使ったことがある ・実際に店舗スタッフの立場で 問い合わせをしたことがある そんな方は特に活躍できます！ ―――――――――― 《 ワークライフバランス 》 土日祝休みで残業はほぼなし。 深夜帯や早朝の勤務もないので、 プライベートと両立して働けます♪ 月収26万以上の安定収入が可能で、 今回は長期雇用が前提の採用のため、 安定して長く働き続けられます。 ―――――――――― 《 スキルアップ 》 当社のカスタマーサポートは、 ●PCの操作スキル ●電話対応・メール対応 ●ヒアリング力（傾聴力） など、オフィスワークに必要な 全てのスキルを研修と実践を通して イチから身につけられる仕事です。 接客スタッフや販売スタッフからの キャリアチェンジにも最適です！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「泉岳寺駅」徒歩3分、「田町駅」「三田駅」「高輪ゲートウェイ駅」徒歩15分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:00～18:00 （実働8時間・休憩1時間） ※残業ほぼなし(基本定時退社) ※慣れてきたら月内で1-2回、12:00～21:00勤務の週あり。 ――――――――― 【勤務日数】 週5日（平日のみ） 契約更新期間：長期雇用前提の採用です。労働条件の詳細は面接前にお伝え致します。

給与

時給1,559円 給与詳細 基本給：時給 1559円 【手当】 交通費全額支給 残業代全額支給 ※残業発生時は残業代を 1分単位で全額支給します。 (残業はほぼありません)。 【給与例】 給与例 【月収例】 26万円以上(時給1559円×1日8h×21日) ※月4週で換算しています。

休日休暇

休日休暇 土日祝休み 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 クライアント指定休 など ※長期休暇があり、連続休暇取得可能です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・正社員登用制度あり(実績多数) ・産育休制度あり(男女ともに取得実績あり) ・健康診断あり ・休憩室あり ・電子レンジあり ・冷蔵庫あり ・研修制度あり（座学研修・ロールプレイング研修・OJT研修など）