募集情報
お届け予定日を案内するだけのシンプル業務!(メール・電話)
PRコメント 朝の渋滞が少ないゆったり10時出勤。 おもろまち新都心エリア・駐車場完備♪ 【仕事内容】 アパレル通販サイトの配達予定日案内(メール・電話) お客様が購入した商品のお届け予定日を案内するお仕事です!! メール業務を主なお仕事として、電話対応を1時間に1,2件程度お願いいたします。 【お仕事の流れ】 ①お客様が商品を注文した際に発行された「注文番号」を確認 ②配送チームにその内容を連携 (対応完了!!) 基本的にテンプレートを活用し 1から文章の作成ではない & 内容をしっかり確認してから送信するので 「返信する時の文章考えるのが苦手・・・」という方でも安心です♪ 研修期間も2週間、余裕をもって行うので 分からない所は振り返りって確認、不安を解消しながら 業務に慣れて行けるのも魅力の一つ◎ 総じて焦らずゆったりとお仕事したい方におススメ!! 【その他問い合わせ例】 ・注文のキャンセル ・購入した商品の返品手続き ・購入した商品の返金手続き 等 - 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)