• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1260904020

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他金融/保険営業、保険個人営業、アウトバウンドコールスタッフ ／ ✨研修は2ヶ月でじっくり学べる✨ 投資や資産形成の知識も身につく環境♪ スタッフ特典の福利厚生もあり◎ ＼ 【ソニー生命保険の調査・アンケート業務】 生命保険を契約したお客様に、 サービス品質向上のための調査・ アンケート業務をお願いします。 主にお客様宅へ訪問し、 契約内容や担当営業職員の対応について 調査への協力を依頼していただきます。 また、訪問に向けたスケジュール作成や、 移動手段・宿泊先の手配、 訪問後の報告業務などもお任せします。 ＜訪問業務の流れ＞ 1：訪問先リストの確認 2：訪問スケジュールの立案・作成 3：訪問時に使用する資料・携行品の準備、 新幹線・宿泊先・レンタカーの手配 （遠方訪問の場合） 4：お客様宅へ訪問し調査・ヒアリング 5：経費精算・訪問結果の報告 訪問業務がない期間は、 電話による調査・アンケート業務も行います ＜電話対応例＞ ・ご契約の保険は ご希望に沿った内容でしたか？ ・保険手続きで ご不明な点はありませんでしたか？ ・担当営業職員の対応で、 気になる点やご要望はございますか？ など ご契約後のお客様へ簡単な調査・ アンケートを行います。 ╭━━━━━━━━━╮ ✨充実した研修あり！ ╰━━━━ｖ━━━━╯ 座学研修後、 先輩スタッフとの同行訪問を 経験していただいた上で、 お一人での訪問実施となります。 訪問業務を習得後、 業務状況に応じて内勤時に行う、 電話対応業務を習得していきます。 余裕を持った研修スケジュールなので、 学んだ内容をまとめる自習時間も取れます！ 将来に向けた資産形成など、 投資の知識も身につけることができます◎ ★全国各地への出張あり！ （日帰り・宿泊を伴う出張があります） ★出張スケジュールは事前に決定！ 急に出張になることはほとんどありません ★訪問時の移動で、 運転をお願いすることがあります