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株式会社KJホールディングス 配送センター

仕事内容

仕事内容 この仕事は、いわゆる 「デスクワークだけの事務」ではありません。 倉庫の現場とつながりながら、 出荷が止まらないように“段取りを整える”事務です。 伝票処理や電話対応だけでなく、 EC出荷に伴うデータ処理や返品対応など、 毎日発生する“出荷の流れ” を整える役割をお任せします。 補充募集のため、業務はすでに回っています。 入社後は、手順・ルール・使う帳票を一つずつ共有し、 できるところから段階的にお任せしていきます。 ■募集理由■ 体制強化（欠員補充）のため。 安定運用している配送センターで、 業務量に対して事務側の手を厚くし、 ミス・滞留を減らすことが目的です。 ■仕事内容■ キャラクター雑貨・文房具などを扱う倉庫で、 出荷・返品に関わる事務業務を担当していただきます。 ➥具体的には 1）伝票処理・出荷書類の作成 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅出荷伝票の確認・印刷・仕分け ✅送り状・納品書などの準備 ✅倉庫スタッフへ出荷情報を共有（帳票の受け渡し等） 2）EC出荷に関わる事務（出荷サポート） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅注文データの確認（出荷対象・数量・納期など） ✅出荷指示に関わる情報整理 ✅出荷後の処理（ステータス更新、データ整理 など） 3）電話対応・問い合わせ対応（一次受付中心） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅配送状況・返品に関する問い合わせの一次対応 ✅内容を整理して担当へ連携（判断が必要なものは引き継ぎ） 4）返品対応（事務＋軽作業） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅返品伝票の確認 ✅返品商品の状態チェック（検品） ✅返品理由の記録・仕分け・所定の処理 5）軽作業（補助） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅シール貼り ✅返品商品のラベル対応 ✅出荷周辺の簡単な補助作業 ※「事務だけ」ではなく、 ‘‘倉庫内で発生する処理を“最後まで閉じる‘‘イメージの仕事です。 ※商品を扱う場面もあるため、 体を動かす作業に抵抗がない方に向いています。 ■この仕事のポイント■ 出荷の流れを止めない“司令塔”ポジション 伝票の不備や処理漏れを防ぐだけで、 現場がスムーズに動きます。 ◎ルーティン×段取り 毎日やることはある程度決まっている一方で、 状況に応じた優先順位付けが大切です。 “正確さ”が評価される 早さよりも、ミスなく整えることが価値になります。