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株式会社シルファー　新横浜本社

仕事内容

仕事内容 「新規開拓より、お客様と長く付き合い続ける営業がしたい」 そんな風にお考えの方、いらっしゃいませんか？ 当社は既存のお客様が中心なので、飛び込み営業やテレアポはありません。 残業月10時間・年休120日。創業30年の換気口専門メーカーで腰を据えて働けます。 ルート営業というと「ただ注文を受けに行くだけ」というイメージを持つ方もいるかもしれません。 でも、この仕事はもう少し奥があります。 シルファーの換気口は800種類以上あり、建物の用途や設計によって使う製品が変わります。 「この建物の換気はどうしたらいいか」をお客様と一緒に考えながら、最適な製品を提案するのがこの仕事です。 長年のお付き合いがあるからこそ、お客様の状況や好みをよく知ったうえで、より深い提案ができるようになっていきます。 飛び込み営業やノルマ追及型の働き方ではなく、信頼関係をじっくり育てながら成果を出したい方に向いています。 ■主な仕事内容 ・担当のお客様への定期訪問・フォロー 建設会社・設計事務所・施工会社など、すでにお付き合いのあるお客様を定期的に訪問します。 顔を合わせることで関係が深まり、次の仕事につながっていきます。 ・製品の提案 / 見積もり対応 新しい建物の計画が出たときや、「こういう製品はある？」という問い合わせに応えます。 800種類以上の製品の中から、お客様の条件に合うものを選んで提案します。 ・注文 / 納期の調整 受けた注文を確認し、工場への発注や納期のやり取りを行います。 事務スタッフと連携しながら進めるので、一人で全部抱え込む必要はありません。 ・お客様の声を社内に届ける 「こういう製品があれば便利なのに」「最近こういう案件が増えている」という現場の声を、社内に共有します。 製品開発や社内改善に、直接つながることもあります。 ■研修制度 入社後3ヶ月間は、研修期間として製品と業界の知識をじっくり身につけます。 換気口のことを知らなくてもまったく問題ありません。 今いるメンバーも入社前は誰も知りませんでした。 ■研修の流れ 最初の1ヶ月は、カタログや実物を見ながら換気口の種類・用途・選び方を覚えます。 建設業界がどういう仕組みで動いているか（どんな会社が関わっているか、など）もこの時期に把握します。 1〜2ヶ月目は、お客様からの電話や注文への対応を経験します。 実際のやり取りを通じて、知識と業界感覚が自然に身についていきます。 2〜3ヶ月目は、先輩と一緒にお客様を訪問します。 見て学ぶところからスタートして、少しずつ自分で動く場面を増やしていきます。 研修後も、担当案件については上長や先輩がフォローしてくれます。 ■最後に 「飛び込みやテレアポは苦手だけど、担当のお客様を持って丁寧に関係を築く仕事なら自信がある」 そんな方にぜひ来ていただきたいです。 「ちょっと気になる」という段階でのご応募も、大歓迎です。 お会いできることを楽しみにしています。